近日，合肥市蜀山区南七街道创新推出“桑榆守护”关爱服务卡服务，服务内容涵盖独居、困难老人的生活照料、医疗康复、心理慰藉等多个方面。卡片上还印制了辖区五个社区的服务电话，确保每位困难老人都能及时获得关注与帮助。
“桑榆守护”关爱服务卡的推出，是蜀山区南七街道在民生服务领域的一次大胆创新。南七街道有关负责人介绍，街道慈善服务综合体借助三单制工作法，构建起困难群众点单、慈善综合体派单、企业和志愿者接单的闭环服务模式。而如今的“桑榆守护”关爱服务卡，正是这一模式的拓展与深化，旨在为特殊老人群体提供更为精准、高效的帮扶服务。
据悉，“桑榆守护”关爱服务卡覆盖了丰富的服务项目。在生活照料方面，为老人提供打扫卫生、买菜做饭等日常帮助；医疗康复上，能及时联系社区家庭医生为老人检查身体、提供用药指导；心理慰藉层面，工作人员和志愿者定期陪老人聊天解闷，给予情感关怀。同时，该街道制定并施行四级探访关爱服务机制：物业每周探访两次，密切关注老人日常生活状况；社区每周探访一次，及时了解老人需求；街道每月开展一次针对性探访，从宏观层面把握老人情况；街道慈善服务综合体组织志愿者每两周开展一次服务性活动，为老人送去温暖与欢乐。这一机制切实做到了让需要服务的群体不漏一户、不少一人。
对于困难老人的家属而言，“桑榆守护”关爱服务卡意义重大。街道居民李先生是一名上班族，平日工作忙碌，难以时刻照料年迈的母亲。自从街道推出这一服务卡，高频次的探访让李先生能够安心工作。他表示：“街道组织的这些探访，真的让我放心多了，知道母亲有人照顾，我工作起来也踏实。”
对于辖区内的困难老人来说，“桑榆守护”关爱服务卡更是一份温暖的厚礼。王奶奶是一位高龄独居老人，行动不便，生活中困扰颇多。有了“桑榆守护”关爱服务卡后，她的生活大为改观。“现在，每周都有工作人员来看我，帮我打扫卫生、买菜做饭，还陪我聊天。前阵子我身体不舒服，他们马上联系社区家庭医生上门检查，给我用药指导。有了这张卡，我不再觉得孤单，真切感受到了社区大家庭的温暖。”王奶奶激动地说道。
“桑榆守护”关爱服务卡正以实际行动，为合肥蜀山的老人们筑牢生活保障网，让他们的晚年幸福时光更有温度。(张颖 包敏 刘亚萍)
