来源:环球网
为做好2025年“3·15国际消费者权益日”纪念活动,近日,河南省南阳市新野县市场监管局围绕“共筑满意消费”消费维权年主题,“宣教+服务+监管”三维联动,着力提升消费者的维权意识和能力,为构建文明诚信消费共治格局注入新动能。
3月15日,新野县市场监督管理局联合县金融管理局组织5家银行、13家保险公司和多家企业在该县文化广场举行了宣传教育活动。
活动中,新野县市场监管局设立咨询台,现场受理各类消费维权纠纷投诉举报;各金融单位则现场宣传金融知识,讲解防范金融诈骗常识;新野县市场监督管理局组织10多名志愿者深入白河湿地公园开展了“反对浪费 崇尚节约”食品安全宣传活动,向广大游客讲解食品安全知识。
在3.15前夕,新野县市场监督管理局联合县消协在县政务网、新野广电公众号发布“文明诚信经营 共筑满意消费倡议书”,传播满意消费社会共治理念,共同营造安全放心、公平公正、诚信和谐的消费环境。同时,加强消费维权体系建设,畅通投诉举报渠道,提高消费纠纷调处效率,切实保护消费者的合法权益,并出台促进消费的政策举措,为新野消费市场的繁荣提供支持。
“3.15”期间,新野县市场监管部门还加大了食品、药品、特种设备、产品质量、价格等项执法检查,通过“教育引导+严格执法+服务创新”的立体化模式,提升消费者维权能力,倒逼企业诚信经营,进一步深化技术监管手段,扩大信用承诺覆盖面,为构建安全、透明、可持续的消费环境提供了有力支撑。未来,该局将进一步扩大宣传覆盖面,深化技术监管手段,推动消费环境治理常态化。(司田 陈瑞 袁军 徐书辉)