每年的3.15晚会都犹如“处刑现场”,让黑心无良商家、企业无处遁形,很多权益受到侵害的消费者也直呼“天塌了”。
在今年短短两个小时的3.15晚会中,共36家企业踩到了消费者雷区,涉及食品安全、交易安全、民生安全等多个领域,可以说和老百姓的生活息息相关,一些商家宁愿为蝇头小利昧了良心,让人气愤至极。
晚会播出后,有关部门重拳出击,该查封的查封,该整治的整治,而涉事的公司见到自己的“遮羞布”被扯下,纷纷进行紧急公关,连忙对消费者进行道歉。
但做出了令人发指的行为后,这些企业仅凭一个道歉就能让消费者冰释前嫌么?我国消费者又该怎样在鱼龙混杂的市场中,精准“排雷”?
藏在老百姓身边的“黑幕”
你能相信么,一些商家生产的内裤、卫生巾、纸尿裤竟然是从废料里“回炉重造”的,甚至连必要的杀菌消毒程序都没有!
按照正规程序,一次性卫生用品的厂商应该严格淘汰生产线上的残次品、下脚料,对其进行集中销毁,然而山东济宁梁山县的梁山希希纸制品有限公司,却偏偏做起了这些废料的生意。
卫生巾废料
根据废料的成色,这家公司以260到1400元不等的价格收购,然后再找工人挑选出没有明显污渍、形状比较完整的残次品,经过翻新后直接上市销售。
工作现场
至于明显报废的工业垃圾,这家公司则会集中搅碎,重新分离出制造卫生用品的木浆销售给其他厂商,一些商家还专门采购这些“二等品”卫生巾、婴儿纸尿裤,涉及米菲、好之、Babycare、自由点等众多一线大品牌。
在翻新卫生巾的现场可谓是触目惊心,像小山一样高的废料被随意堆砌在地上,一群工人围着挑拣残次品,难以想象婴儿和女性贴身穿着这种“工业垃圾”,会有多么大的安全隐患。
而很多商务人士偏爱的一次性成人内裤,也爆出了“大雷”,让人防不胜防。
在河南商丘的健芝初医疗器械有限公司中,一些工人徒手制作着一次性内裤,工厂内的垃圾随意堆放,灰尘也随处可见,很难想象这是一家生产一次性内裤、打着“医疗”旗号的厂商。
为了节省成本,这家公司直接省略了杀菌消毒的程序,甚至接过“初医生”、“浪莎”等知名品牌的一次性内衣内裤代生产工作,原本想着一次性用品更便捷卫生的消费者,怎么也想不到穿上了一件“健康炸弹”。
在食品领域,消费者也很可能“病从口入”。
因为图省事,很多消费者都会选择买一些处理好的冷冻虾仁,然而一些无良商家为了延长保质期、提升克重,超量使用保水剂“给虾增重”。
所谓的保水剂就是磷酸盐,在我国并没有明令禁止保水剂在食品中的添加,但对添加的量有明确的规定,冷冻虾仁只允许按照千分之五的含量添加,这样才能让磷酸盐随着人体代谢排出,不会造成任何安全隐患。
然而涉事的食品公司为了增重,磷酸盐的添加量达到了30%!甚至一泡就是十几小时,业内人士称其为“泡药”,一斤虾仁解冻后只有三两虾仁,这样的虾仁就连生产的工人都不吃。
浸泡虾仁使用的磷酸盐液
除了吃的用的外,就连人们在日常上网时,很可能不知不觉中就会“信息裸奔”。
你发现了么?有时候在日常上网中会精准投送很多广告,一遍又一遍激发你的消费欲望,而这背后除了大数据的搜集外,很可能是一些商家在利用你的信息“精准获客”。
获客软件
云企智能科技有限公司就声称自己的软件除了能搜集到消费者的兴趣外,还能抓取用户的电话、微信账号等,甚至能偷取到同行商家的直播数据,利用“爬虫软件”不知不觉在互联网上“盗取信息”。
除了信息泄露,“外呼”技术也成了很多商家营销的手段,为了提高效率,很多商家都采取了人工智能机器人拨打电话,这种机器能一天24小时工作,声音也是提前录制好的人声,让很多人不堪其扰。
接到电话的用户每说一句话,机器人就会根据回答内容迅速回应,大大提高了电销效率,但这种偷取消费者信息、不经过同意的骚扰电话,本身就是一种违法行为。
而在金融交易领域,也藏着很多“雷区”,老百姓一不小心就会步入陷阱。
生活中很多人都会遇到经济周转不开的情况,这时一些借贷软件就能发挥大用场,然而一些不良借贷产品却公然割消费者的“韭菜”,视法律为无物。
有消费者反映在借贷宝、人人信平台借贷时,借款3万只发放了1万6,短短7天就要偿还14000元的利息,这哪是高利贷,简直就是“暴利贷”!
多位借款人声称不仅投诉无门,还经常遭受到借款平台的暴力催收,而平台为了钻法律的空子,甚至用去世人的信息当掩护,让借贷人只能往肚子里咽苦水。
就连在五金市场,也有很多商家以次充好,打着“打折”的名义卖一些没通过国家标准的电线电缆,导致国内火灾事故率飙升,还形成了一个造假产业链。
在3.15晚会曝光出各行业的乱象后,执法部门迅速出击,商家企业也是连夜道歉。
多管齐下
在3.15晚会当天,苏菲、浪莎等生产卫生用品的官方直播账号就紧急停播,对消费者进行道歉,更是接到了当地市场监管部门的工作函,即将迎来一场揭开老底的大检查。
被央视曝光的自由点品牌官方致歉
至于生产卫生日用“二等品”的厂商,也被当地监管部门迅速查封,相信在不久后就能给大家一个交代。
商丘查封一次性内裤涉事企业
而非法借贷的公司总部,也被贴上了封条。
至于那些“保水虾仁”,也被各地进行紧急召回工作,争取在端上老百姓的餐桌前就行拦截,涉事厂商也被列入执法部门的检查名单,经销商也被通知停止销售。
对于不合规的电缆,当地部门连夜对违法商户进行调查,对违规商品进行登记送检,竭力把安全隐患扼杀在摇篮里。
而一些盗取信息的软件,也将迎来全面查封,出台硬性规定对行业内部进行肃清,坚决杜绝此类事件的发生。
虽然各地部门在3.15晚会后雷霆出击,但百姓们其实不想等到东窗事发后才“事事有响应”,希望以后我国的市场会更加规范化,不会等到东窗事发后才能得到结果,岂能只是315,大家希望市场在严格的管理下,365天都能安全规范运营。
信息来源:
1.央视网2025.03.15《“3·15晚会”曝光名单全记录》
2.京报网2025.03.16《3·15晚会曝光后,刚刚,查封、整治和致歉来了》
3.中国商报2025.03.15《苏菲、浪莎等紧急停播、下架!“3·15”集中曝光,啄木鸟、借贷宝等被点名→》
4.新京报2025.03.14《纸尿裤残次料被翻新“二次销售”,涉及米菲、好之等品牌》