全屋定制五金品牌诺米家居于3·15国际消费者权益日宣布，面向全国用户推出“一诺千金，终身质保”服务。
根据诺米家居的承诺细则，凡通过官方或指定渠道购买的诺米全屋定制五金产品，在国家标准规定的生命周期内出现产品质量问题，可享受免费更新服务。诺米这一承诺，标志着中国定制五金制造业从“产品交付”向“全周期服务”跨越。
“五金系统的品质稳定性直接决定定制家居产品的使用周期与用户体验。”诺米家居总经理黄健荣表示，此次承诺涵盖橱柜功能五金、衣柜收纳五金、精工水槽、高端基础五金、智能照明、铝材高定应用和高端门控等七大产品系统，并通过从产品设计到售后服务的全流程管控，确保服务承诺切实履行。
诺米以“专注产品+终身服务”开启品质革命，不仅为消费者构建了全周期保障体系，更推动行业竞争从价格维度转向价值维度。
支撑诺米家居 “终身质保”承诺的，是深耕行业20多年形成的技术积淀与质量革新体系。2025年，企业正式启动 “品质升级”战略，致力于打造五金行业最严苛的质检体系，构建起贯穿研发、生产、销售及售后的全周期质量管理体系。
为了夯实品质基础，诺米家居投入建设1500平方米的行业标杆级质量检测中心，扩容质量管理团队，创新整合 PML、MES、B2B等数字化系统，实现从原材料采购到终端服务的全链路可视化管控。
目前，诺米已通过英国皇冠 ISO 9001质量管理体系认证、瑞士SGS及德国TUV等国际权威认证，标志着中国五金制造在检测标准、工艺精度等维度达到国际品质的领先水平。
为了强化“终身质保”的承诺，诺米将与新华网文旅共创平台发起的“好物甄选”品牌活动，携手共赴品质之约。“3·15不仅是维权日，更应成为优质产品的发声日。”诺米家居相关负责人表示，将持续推进“产品领先”战略，通过数字化改革培育新质生产力，响应制造强国战略。随着更多家居企业加入品质革命，中国高端家居产业将加速迈向全球价值链高端，向世界展现“中国智造”的硬核实力。
