近日,市北公安阜新路派出所民警接到辖区李女士的申请,称其88岁的母亲在办理医保、困难补助等事务时,因身份证丢失面临诸多不便,其本人因年龄大、身体不适等原因卧病在床,故无法前往派出所办理身份证业务。了解情况后,阜新路派出所户籍民警李卫明立即跟随李女士前往其家中,开展上门办证服务工作。
到达李女士家中后,李卫明同志凭借丰富的工作经验,仔细认真调整拍摄角度、光线,耐心与李女士的母亲进行沟通,引导其配合拍摄。在拍摄过程中,李卫明同志还细心地帮其整理头发、衣物,确保照片规范、美观。
事后,李卫明同志还向李女士及其家属讲解了身份证办理的相关流程和注意事项,证件办好后会第一时间为其送证上门。李女士及其家属对民警的贴心服务感激不已,连连称赞。
(半岛全媒体记者 蒋凯 通讯员 陶丽)