3月17日,话题词“星巴克赔偿美国一外卖员5000万美元”引发网友热议。

据报道,近日,美国加利福尼亚州的一个陪审团裁定,星巴克需向一名外卖员赔偿 5000 万美元,该外卖员因热饮杯盖未妥善固定而被严重烫伤。

根据2020年在加利福尼亚州高等法院提起的诉讼,外卖员迈克尔・加西亚当时在洛杉矶某星巴克的得来速取餐时,“热饮最终洒出” 到他腿上时,他的下体 “受到了严重烧伤、毁容,并且神经受损,功能减弱”。该诉讼指控星巴克因未妥善固定杯盖而未尽到应有的注意义务。

加西亚的律师迈克尔・帕克表示,他的当事人当时取了三杯饮品,其中一杯热饮没有完全放入装饮品的容器中。帕克称,当咖啡师把订单交给加西亚时,一杯饮品从容器中掉了出来,洒在了加西亚身上。


从法院记录来看,当事人受伤后被送往急诊室,之后前往烧伤中心治疗,接受了2次皮肤移植手术治疗。经过诊断,受害人因此遭受三度烧伤、毁容及下体神经系统永久性损伤。当事人因此遭受身体疼痛、精神痛苦、生活乐趣丧失、羞辱、不便、悲伤、毁容、身体功能受损、焦虑及情绪困扰等。受害人于2020年向加州高等法院上交一纸诉状,将星巴克告上法庭。

原告的委托律师表示,由于星巴克员工做好饮品后,其中一杯热饮没有妥善固定在托盘上,致使递交时托盘上的饮品脱落,倾倒出的滚烫液体烫伤了坐在车内的当事人,给其造成长期的身心痛苦。鉴于此,律师指控星巴克未能妥善确保饮品容器安全,违反了“合理照顾义务”,以至于发生这场悲剧,认为星巴克应负起责任赔偿受害人。


经过几年诉讼,美国加州陪审团于本周五裁定,星巴克需向这名外卖员赔偿5000万美元(约合人民币3.6亿元)。如果把利息和律师费考虑在内,这个数字可能会上升到6000万美元。

对于这项判决结果,星巴克表示他们将提出上诉。

该公司的一位发言人在一份声明中称:“我们对加西亚先生表示同情,但我们不同意陪审团认为我们应对此事件负责的裁决,并且认为所判的赔偿金额过高。我们一直致力于在门店内遵循最高的安全标准,包括热饮的处理。”

这起诉讼让人想起 1994 年一起针对麦当劳的著名诉讼案,当时一名女性将热咖啡洒在了腿上,造成了三度烧伤。那起案件的原告斯特拉・利贝克最初获赔近300万美元。

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