日前,由自治区财政厅、自治区市场监督管理局、自治区消费者权益保护服务中心、自治区产品质量检验研究院、呼和浩特市市场监督管理局、呼和浩特市消费者权益保护服务中心、玉泉区市场监督管理局三级联动共同举办的线下购物“无理由退货”商家承诺启动仪式在玉泉区红星美凯龙举办。
活动现场,企业代表分别就无理由退货进行了表态发言,宣读倡议书,向社会郑重作出线下实体店无理由退货承诺。旗县区18家商家代表签署线下购物“无理由退货”承诺。
"这套智能卫浴产品价值2万元,过去顾客下单常有顾虑。现在主动告知‘7天无理由退货’,本月销售额反而提升了15%"。店长李女士说。
据悉,呼和浩特首批436家商户率先作出"7天无理由退货"服务承诺。,首批承诺商家覆盖家居、百货、食品等多个领域。
正在选购电器的消费者胡女士表示“以前线下购物总担心买错,现在有了‘后悔权’,消费更放心了。今天在店里买了新的电器,店员主动告知可退换,体验感不输网购。”
此次活动的举办,进一步扩大了“无理由退货”的覆盖面和影响力,推动更多商家加入到承诺队伍中来,共同打造诚信经营、放心消费的良好环境。
来源:活力玉泉(泉媒体记者:杨文静 于腾蛟)