整整四年,拿不到一份完整的行车数据?这你们敢信么?

大家还记得四年前郑州车顶维权的张女士吗?举着喇叭喊‘刹车失灵’的画面全网刷屏,对,就是她,今年3.15出来又发声了。说四年过去了,她至今没拿到完整的行车数据!所以,觉得不信任3.15了。



那么,为什么一个数据这么难要?这个与3.15又有什么关系呢?

首先要说清楚,这件事张女士做错的是,在未得到确实的证据前,主观臆断是车企刹车失灵造成的交通事故,然后大张旗鼓维权,确实有扰乱社会治安。从法理上来说,她理亏。

不过,也并不代表车企没问题。如果什么问题都没有,完整的行车数据不愿意交?难道技术能力太差?存不了完整数据?不可能,这是新能源汽车大佬。那为什么一个数据这么难要?无外乎这几个原因。

第一,特斯拉 EDR 数据的加密存储模式(如采用 黑匣子技术),直接规避了《消费者权益保护法》第 8 条规定的知情权。

第二,市场监管总局虽责令提供数据,但缺乏强制提取技术手段,暴露出现行《缺陷汽车产品召回管理条例》在智能汽车时代的滞后性。

第三,就是数据主权立法空白,目前是技术先行,而现行《数据安全法》未明确新能源车载数据的所有权归属,导致车企、消费者、监管部门之间的权利边界模糊。



所以,车企钻空子但不违法,现在应该在做这一方面的立法补全,希望尽快完善消费者这方面的权力。

那这种事3.15能管、能曝光么?

首先要弄明白的是,车企并没有被法院判定证实是技术故障造成损失了,车企即便没有给全数据也未违法,3.15拿什么管理?

再说了3.15核心职能是舆论监督与消费警示,并不具备行政执法权或司法裁判权。而且,曝光机制的局限性,对一些跨国巨头的约束力有限。

同时,晚会一年仅一次,而复杂维权往往需要长期持续的行政介入,二者在时间维度上存在错位。所以,起码事情未明确责任前,3.15也不能随意曝光的。



事情是说明白了,但问题还需要多方解决,希望监管也能用上新的技术,比如AI去监管数据,也加强完善一些关于技术方面的立法。那么,大家怎么看这事呢?我是科技陈谭(谈),记得帮忙点赞和关注,我们下期再见。

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