在“3·15”国际消费者权益日到来之际，由新民晚报社联合上海市市场监管局、12345市民服务热线，第六次共同发起“市场监管局长接热线”活动。3月14日当天共受理消费类市民诉求16333件。其中，排名靠前的分别为网上购物（69%）、售后服务（13%）、审验登记（7%）、各类服务卡券（2%）、商品质量（1%）。
同时，3月13日至3月15日，新民晚报在微信视频号“上海时刻”“新民帮侬忙”等平台推出“3·15消费民生直播”，起底了食品、金融、房产等领域的“黑灰产”，反响强烈，3天直播全网总观看量超30万人次。
来源 | 新民晚报
作者 | 姚储杰
