在“3·15”国际消费者权益日到来之际,由新民晚报社联合上海市市场监管局、12345市民服务热线,第六次共同发起“市场监管局长接热线”活动。3月14日当天共受理消费类市民诉求16333件。其中,排名靠前的分别为网上购物(69%)、售后服务(13%)、审验登记(7%)、各类服务卡券(2%)、商品质量(1%)。

同时,3月13日至3月15日,新民晚报在微信视频号“上海时刻”“新民帮侬忙”等平台推出“3·15消费民生直播”,起底了食品、金融、房产等领域的“黑灰产”,反响强烈,3天直播全网总观看量超30万人次。

来源 | 新民晚报

作者 | 姚储杰

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