为进一步提高消费者的维权意识，推动消费领域信用体系建设，营造良好的市场消费环境，助推经济社会健康发展。3月15日，哈尔滨市香坊区市场监督管理局联合消费者权益保护中心及相关职能部门，在乐松广场举办2025年3·15国际消费者权益日“共筑满意消费”主题活动。
活动现场设立多个咨询服务台，为消费者提供便捷的咨询和投诉受理服务。活动中，工作人员向过往群众发放消费维权宣传资料，耐心解答消费者在日常生活中遇到的消费问题，细致讲解食品、药品、产品标识、计量和商标等领域常识，增强广大消费群体识假维权能力。活动现场还开展了“3·15百姓点检日”活动，对百姓群众送检的32批次蔬菜、水果和肉类中的农药、兽药残留等进行现场快检，检测结果均合格。
香坊区市场监督管理局主要领导在现场介绍了过去一年消费维权工作取得的积极成效，特别是在消费维权基础设施建设方面，目前香坊区线下7天无理由退货单位已达千余家，消费维权服务站已达124家，消费维权渠道更加多元。同时，向各商户及广大消费群体发出倡议，呼吁共同推动消费者权益保护事业的发展，合力打造安全放心、诚信有序的市场消费环境。
此次活动现场共受理消费者投诉举报17件，投诉按时核查率均100%。下一步，香坊区市场监管局将紧密聚焦广大消费群体核心关切和合理诉求，持续加大对违法违规行为的打击力度，健全完善消费维权服务体系，全力保障消费群体合法权益，擦亮为民服务底色。（中国日报黑龙江记者站 周慧颖）
