本文转自：人民网-浙江频道
在第43个国际消费者权益日来临之际，台州市烟草专卖局充分发挥“律动”普法志愿服务队力量，组织开展“‘权’心全‘益’保障‘3·15’”系列主题活动，全力营造“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的法治氛围。
网购东西“踩坑”了怎么办，经营者提供的商品是假货怎么办……前不久，一场别开生面的“3·15”消费者权益保护法律咨询服务活动在当地火热开展，“律动”普法志愿者蔡辉强律师对消费者关切的问题进行逐一解答，并以通俗易懂的语言将法律条文转化为日常技巧，让消费者对消费权益保护有了更深刻的认识。
“律动”普法志愿者（左一）为消费者提供现场法律咨询服务。杨纯璐摄
此次法律咨询服务活动持续时长2.5小时，为消费者带来了一份生动实用的“消费维权指南”，不仅告诉了消费者“不能做什么”，还教会了消费者“应该怎么做”。
“真假烟怎么看？好办！看它的‘膜’样。”近日，在当地一个普法小摊里，“律动”普法志愿者叶栌璟正耐心解答消费者提出的真假烟鉴别问题，“大哥，你看，这真烟膜细腻、柔软、有弹性，假烟膜粗糙、生硬、无光泽……”
“律动”普法志愿者（右一、右二）向消费者讲解真假烟鉴别技巧。杨纯璐摄
连日来，“律动”普法志愿服务队深入社区、乡村等点位，支起9个普法摊位，深入浅出地普及烟草专卖法、消费者权益保护法等相关知识，向消费者讲解真假烟鉴别技巧，并提供多种市场在销卷烟以及当前市场常见假烟的包装规格、种类，供消费者进行卷烟真伪鉴别的实操训练，引导消费者合理维护自己的合法权益。
“律动”普法志愿者（右）为消费者讲解维权案例。叶栌璟摄
与此同时，“律动”普法志愿者还走上街头，通过生动的图片展示、贴近生活的案例分析和一对一的互动问答，普及假冒伪劣、虚假宣传、信息泄露、霸王条款等生活中常见的主题维权案例，让消费者权益保护法宣传“有趣”又有“料”，进一步引导消费者依法维权，做到文明、健康、绿色、理性消费。
据悉，下阶段，台州市烟草专卖局将持续建设“律动”普法志愿服务队伍，创新方式方法，开展更多形式多样、内容丰富、特色鲜明的消费者权益保护宣传活动，为消费者权益保护贡献基层力量。（杨纯璐）
