工作人员倡导商家要诚信经营,遵守商业道德。

为维护消费者权益,保障消费者消费安全,3月11日,贺州市八步区市场监督管理局联合辖区企业开展“3·15”国际消费者权益日暨“共筑满意消费年”主题活动。

活动现场,来自区市场监管局、城区烟草专卖局、餐饮企业、医美机构等多单位的工作人员积极投入宣传工作中。他们通过设立咨询台、发放宣传资料、问卷调查、手机变法码以及现场皮肤测试等形式,向过往群众详细普及消费维权知识。工作人员针对常见的消费陷阱,如虚假宣传、价格欺诈、以次充好等,进行了深入浅出地讲解,并分享了应对方法。面对消费者提出的日常生活中遇到的各类消费问题,工作人员耐心解答,引导消费者科学、理性消费,鼓励消费者在合法权益受到侵害时勇敢维权。据统计,活动当天累计发放各类宣传资料达950余份,接受群众咨询多达120余人次。


工作人员正在向市民发放宣传资料,并普及消费维权相关知识。


工作人员正在向市民普及消费维权相关知识。


志愿者正在为市民答疑解惑,并积极宣传消费者维权知识。

“我之前在网上买东西,收到的实物和商品描述相差甚远,联系商家退货还特别费劲。今天听了工作人员讲的维权途径,我心里有底了。以后再遇到这种情况,我肯定不会轻易算了。而且通过这次活动,我也学会了怎么更仔细地辨别商品信息,避免踩坑。”消费者黎苇说。

部分受邀参加的诚信商家代表也在活动现场作出郑重承诺。“诚信经营是我们企业发展的根本。我们承诺严格遵守法律法规,从商品采购源头把控质量,为消费者提供优质的商品和贴心的服务。放心消费,你我同行!”贺州椿记烧鹅餐饮有限公司楼面主管刘龙军说。

据了解,“共筑满意消费”这一主题,意在强化政府部门、企业、消费者以及社会各界的协同合作,携手营造安全、放心、满意的消费环境。八步区市场监督管理局执法大队大队长陈胜田表示:“举办此次活动,不仅仅是为了纪念‘3·15’国际消费者权益日,更重要的是希望借助这个契机,唤起全社会对消费维权问题的关注,形成人人关心消费、人人放心消费的良好社会氛围。”​(陈海婷、盘姝吚、岳妍菲)

来源:八步区市场监督管理局

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