现在刷抖音上短视频时,经常会遇到一些网红主播直播带货的片段,而在这些视频下方还附有对应的产品购买链接,再仔细观察你就会发现这些并非官方账号发布的。这正是如今爆火的直播切片带货现象。回溯切片分发的整个链条,涉及头部主播/明星、中间机构或平台、切片账号达人三个主要主体。
近年来,除了疯狂小杨哥,像辛巴、毛毛姐、朱梓骁等众多头部主播和明星也都在采用这种方式进行带货。不得不说,头部主播通过切片带货的方式进一步扩大了自身的影响力,账号运营者也因此获得了更丰厚的收益。但是,随着越来越多的参与者涌入这一领域,切片带货背后的潜在风险也逐渐显现。
其中最突出的就是欺诈问题。看似获利多方的直播切片生意,实则成了“割韭菜”的“镰刀”。很多直播切片机构会以教学切片账号包装、打造爆款视频等理由来收取费用,欺诈消费者缴费报名课程,将费用收入囊中后又玩起“消失”。也有一些视频平台用户,为了避免取得授权的成本,就会铤而走险,进行盗播,即通过录屏或者盗用主播直播切片视频,用于出卖自己的商品或者山寨商品。
那我们消费者又该如何分辨真假切片账号呢?对此,北京市汉坤律师事务所合伙人刘隆坦言,普通消费者实际上很难核实一个切片账号是否获得合法授权,或是它与主播之间是否存在合同关系。这些信息对于消费者来说是不透明的,唯一的方法就是看账号上是否有明确的授权标识。但是他强调:“并不是每一个平台都管得这么严。”
那么当我们在真人授权过的“假人直播”中,购买的商品出现问题,明星本人是否也要担责呢?对此,法律界人士也给出了明确的答复:直播带货无论明星真人是否在场,都要为其代言的商品负责。也就是说,直播中不管真人还是“假人”,带货明星对商品所负的责任丝毫不能假。
这么看来,压力又给到了监管部门,还是得加强对直播带货行业的监管力度,出台相关法规和政策,明确主播、平台和商家的责任和义务,规范行业秩序,堵住“切片带货”的潜在风险,最大程度保护消费者的权益。而作为消费者,我们还可以向行政机关进行举报投诉,如发现涉及犯罪线索,也可向公安机关报案。