“小小雷锋”和地铁公安帮助自闭症学生回校



3月12日18时30分,地铁分局西乡塘站派出所辅警农惠艳在地铁1号线广西大学警务室工作时,发现有两位学生在警务室门口徘徊。农惠艳立即走出警务室,主动询问他们是否需要帮助。其中一名姓李的学生告知农惠艳,自己放学后在白苍岭站遇到一位和自己年纪相仿且与妈妈走失的学生。李同学家住在广西大学站附近,便好心带着这位同学来到广西大学站警务室寻求警察帮助。

经农惠艳询问后得知,走失的学生姓周,他不记得自己的家庭住址,但是能说出妈妈的电话号码。农惠艳立即将情况上报派出所调度室及值班民警,并电话联系周同学的妈妈。周同学的妈妈张女士表示,自己距离广西大学站较远,儿子学校的老师先过去接人。在此期间,“小小雷锋”李同学一直细心陪伴着周同学,担心其在陌生环境里感到害怕。

15分钟后,两名老师匆匆赶到广西大学站警务室。老师表示,周同学患有自闭症,平时寄宿在学校。今天老师下课后没来得及接周同学,周同学便跟着其他同学一起走出学校了,发现周同学不见后,老师立即发动全校师生帮忙寻找。幸好有热心的李同学和地铁公安的全力帮助,才得以快速找回周同学,十分感谢。

快速帮助乘客找回遗落的手机




3月2日16时许,地铁分局科园东站派出所值班辅警韦峰在地铁3号线兴桂路站站厅开展巡逻工作时,陈先生求助称手机不见了,希望地铁公安帮忙寻找。韦峰了解情况后,立即在工作群发布寻物消息。大约十分钟后,青竹立交站传来好消息,一位热心乘客在青竹立交站的洗手间捡到该手机并交给了地铁工作人员。韦峰将消息告知陈先生,陈先生表示立即前往青竹立交站取回。17时,陈先生到达青竹立交站,经过核实无误后,站内工作人员将手机归还给陈先生。

几天后,陈先生将一面印制着“小举动解大麻烦 敬业友善好警官”字样的锦旗和一封感谢信送到辅警韦峰手中。信中提到,韦峰帮助寻找手机时,展现出了热情的服务态度、专业的业务能力和高效的工作效率。字里行间不仅传递着陈先生的诚挚谢意,更表达了对地铁公安工作的高度认可。

快速帮助归还乘客遗落的钱包


3月10日18时许,地铁分局新村站派出所平良立交站值班辅警唐欣鑫接到地铁工作人员移交的一个钱包,工作人员表示钱包是在地铁站台捡到的。经清点,包内有银行卡和身份证、机动车驾驶证等重要证件。唐欣鑫迅速将情况上报值班民警和派出所调度室,很快查询到了失主的联系方式。唐欣鑫联系失主林先生到平良立交站警务室领取钱包。

21时许,林先生来到警务室认领钱包。他表示,自己出站时发现钱包不见了,本已不抱有找回的希望,没想到在和朋友聚餐时就接到了地铁公安的电话,感到十分欣喜与感谢。经核对信息无误后,唐欣鑫将钱包归还给林先生,并叮嘱他出门在外要妥善保管重要物品。

供稿:西乡塘站派出所、科园东站派出所、新村站派出所

( 审核:韦启文 责任编辑:龚妍妍 编辑:叶宁思)

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