大渡口区3·15“守护权益·共筑满意消费”宣传活动启动。任峰摄
为持续优化消费环境、提振消费信心,3月24日,大渡口区3·15“守护权益·共筑满意消费”宣传活动启动。
在活动现场,主办方设立了咨询服务台,通过展示真假商品对比等形式,向过往群众普及消费维权知识;结合实际案例,详细讲解如何辨别假冒伪劣商品、遇到消费纠纷如何维权等实用知识。针对老年人等不同群体,工作人员还进行了针对性的消费提示,提醒老年人警惕保健品诈骗、电信诈骗等消费陷阱。
活动现场。任峰摄
据了解,2024年,大渡口区消委会围绕“激发消费活力”的年度主题,密切关注市场动态与消费者权益保护,全年共接收并处理消费者投诉373件,接待消费者来访和咨询 933人次,为消费者挽回损失64.08万元,及时办结率100%。
接下来,大渡口将加强法律法规建设,完善消费者权益保护体系;加大执法力度,严厉打击侵害消费者权益的违法行为;推动数字技术与消费者权益保护深度融合,提升数字化服务水平;加强消费者教育引导,提高消费者自我保护意识和能力。“呼吁广大消费者积极行动起来,主动参与消费维权活动,用法律武器维护自己的合法权益。”大渡口区相关负责人介绍。
活动中,大渡口区消委会为重庆三峡银行大渡口支行“金融消费者教育示范中心”授牌。双方将通过一系列创新且实用的金融知识普及教育活动,帮助消费者树立科学合理的金融消费观念,增强自我保护能力。(任峰)