齐鲁网·闪电新闻3月14日讯315国际消费者权益日前后,本应是全力维护消费者合法权益、打击假冒伪劣的重要时段。然而,却有不法分子盯上了这个时机,利用人们对打假维权的关注实施诈骗。近日,菏泽警方就成功破获一起这样的案件。
前段时间,家住河南商丘的王先生在某二手交易平台销售自用的数码相机,由于产品较新,标价又不贵,很快,一位菏泽单县的买家便以4000多元的价格买走了他的相机。因为价值较高,王先生在邮寄快递时,还特意对包裹进行了严实的包装和保护。他本以为快递签收后,就可以收到货款,但没想到等来的不是货款,而是买家的维权投诉。
据王先生回忆,买家在平台上给他留言说相机有故障,维修费要2000多块钱,王先生当时有点接受不了,因为这台相机没用多长时间,用的时候也很爱惜,卖之前他还特意检查了一遍,并没有啥问题。随后,王先生便与买家进行协商,买家称,只要王先生拿出相机的维修费用,他可以不追责、不投诉。
买家还特意发来了一张维修相机的清单,上面确实写着维修费要2000多块钱,因为王先生经常在这个二手平台上出售闲置物品,怕被投诉,影响账号信誉度,于是,王先生抱着自认倒霉的态度,把2000元钱转给了这位买家。
事后,王先生越想越觉得不对劲,于是联系了买家收货地单县当地的公安局,并将事情经过告诉了警方。警方了解情况后,怀疑买家有可能对其实施了诈骗,作为消费者,也都有维护自身合法权益的权利,为了弄清事实,警方当时就对这位买家展开了进一步调查。
就在王先生报警后没多久,单县警方又陆续接到多位外省网民求助,他们声称在某二手交易平台,出售个人二手数码电子产品时,遭遇了买家的诈骗,被骗过程和王先生如出一辙,都是买家在收到货后称产品损坏,然后向卖家索取高额维修费用,由于买家的收货地址在单县辖区,所以卖家就在网上向单县公安局进行了求助。
作案手法高度一致且收货地址相近,办案民警断定,这很可能是一起系列诈骗案件。
经过调查,警方发现买家使用的都是虚假收货地址,而且二手交易平台上也都是伪造的个人信息。为了尽快抓获犯罪嫌疑人,警方通过资金流向展开追踪,很快就锁定了6名犯罪嫌疑人。经过追查,办案民警终于将从外地流窜到单县作案的犯罪嫌疑人马某、秦某等6人抓获。
据犯罪嫌疑人交代,他们自去年7月份起便在二手交易平台上实施诈骗,截至案发,已有200多名卖家被骗,受害人遍布全国各地。
目前,6名犯罪嫌疑人已被依法采取刑事强制措施。
200多位卖家遭遇诈骗,虽然每次金额只有几千元,但是受害者却遍布全国各地,影响极其恶劣。据警方介绍,这几名犯罪嫌疑人实施的是叫“到手刀”的诈骗手段,“到手刀”是网络二手交易中的专有名词,原本指买家在收到购买的二手商品后,以各种理由砍价,拒绝按照已经协商好的价格付款,进而引发买卖纠纷,而如今,“到手刀”却被一些不法分子利用,成为实施诈骗的手段。
据了解,犯罪嫌疑人首先在二手交易平台上筛选出高价值的二手电子产品,比如数码相机、电脑、手机等等,他们以正常的价格购入。收到货后,故意制造商品损坏的假象,然后再伪造虚假的维修报价单,维修金额一般都非常高,大部分在一两千元左右,最后以放弃维权为诱饵催促卖家转账。犯罪嫌疑人马某称:“我们把假的维修单发给卖家后,然后就吓唬他们,说如果不给钱就给差评,然后很多卖家怕影响他们店铺的信誉度,就把钱转给我们了。”
办案民警分析发现,诈骗分子善于抓住卖家的心理弱点。许多卖家在二手交易平台上频繁交易,十分在意账号的信誉度。诈骗分子正是以差评相威胁,让卖家不敢不进行赔偿。很多受害人之所以没有选择报警,是因为诈骗的钱并不算太多,大部分都是一种自认倒霉的心态,也正因如此,这些犯罪嫌疑人才愈发猖狂。
除此之外,一些卖家缺乏防骗意识和经验,对诈骗手段了解不足,在面对突发状况时,容易慌乱,从而陷入骗子的圈套。警方介绍,二手交易遇到"售后纠纷"时,务必要求对方通过正规平台申诉,并提供正规机构出具的检测报告,不能因一时慌乱,就选择私了转账。
警方提醒,卖家首先要保留好所有交易相关的证据,像商品照片、聊天记录以及物流信息等,这些都可能成为维权的关键,然后尝试和买家友好沟通,如果对方要求不合理,卖家一定要明确拒绝。然后申请平台介入,并提供完整的证据链,让平台来判断处理。
而除了“到手刀”诈骗之外,在二手交易平台上,还有很多类型的诈骗套路。比如虚假链接诈骗,在买卖交易时,骗子会发送看似正规的付款链接,诱导买家点击,一旦点击,账号密码等信息就有可能被盗取,导致资金损失。还有就是假冒身份诈骗,不法分子假冒平台的客服或者卖家,以各种理由诱导买家转账汇款,面对这些骗局,一定要擦亮眼睛,避免落入陷阱。
闪电新闻记者 宁佳 菏泽台 周琦 单县台 杨阳报道