此前，江苏的王女士在某网络平台刷到一则宠物销售广告，添加店家微信后，选中了一只4个月大，黄白色毛发、耳朵短小、圆脸的金渐层矮脚猫，并支付了3000元。然而收到的猫颜色变成了棕黑色，耳朵尖长、尖脸，还病殃殃的，有流鼻涕，流鼻血，呕吐等症状。她联系卖家要求退货，被拒绝遭拉黑。王女士向法院提起诉讼。
法院审理认为，王女士根据卖家发来的视频和图片选定了心仪品种，而被告实际交付的猫咪无论品相还是健康状况都相差甚远，显然构成了违约，因此支持了王女士退款的诉求。同时，根据消保法相关规定，被告存在欺诈行为，支持原告提出的3倍赔偿。
近日，法院作出判决，卖家向王女士退还购猫款3000元，支付赔偿款9000元，并赔偿从收到宠物猫起至实际返还之日的猫咪饲养费。
