画面不雅,咱就不放给大家看了。
前不久,一段2名男子在海底捞包间内,站在餐桌上向四宫格火锅内小便的视频火了。
网友直呼“心理阴影”、“即使消毒了,心理上还是过不去这道坎”……
好消息是没过多久,2人就被警方行政拘留了。
本来吧,事情到应该是一个可以接受的场面。海底捞作为受害者追究一波责任,回应一下对事发门店的卫生处理措施、安抚一下当天就餐的食客,妥妥的顺风局。
海底捞确实也干上面这些事,但唯独漏了一件……
海底捞最初的回应在谴责了这一行为的同时,还表示“保留追究恶意传播者的责任”和“给未成年人一个机会”。
图片来源:微博 @海底捞
这么搞,网友可就不买账了。“这都不告,谁还敢去吃啊”、“简直是在纵容对方……”。
图片来源:微博评论区
上一个这么“幸运”的还是日本寿司郎,因为一段顾客在店里用嘴舔舐店内公用酱油瓶和水杯杯口,并将唾液涂抹在传送带上的寿司上的视频爆火。
导致寿司郎及同行门店客流锐减,母公司“FOOD & LIFE Companies”股价单日暴跌4.8%,市值蒸发近170亿日元(约合人民币8.9亿元)。
图片来源:搜狐号@Ujob招聘
有这样的前车之鉴,海底捞一开始还敢这么整,属实有点迷惑操作了……
不过好在,3月12日海底捞发布声明:对2月24日至3月8日期间在该店消费的4109单顾客,全额退款并给予10倍现金补偿。同时,企业已向法院提起民事诉讼,追究涉事者民事赔偿责任。
鸭鸭粗略地算了一下,海底捞这波退款+10倍赔偿,估计要有1600万出去了。
网友也表示:“追究责任这就对了嘛!”、“早干嘛去了……”
尽管最后赔偿到位,算是一个能接受的结局,但还是希望这种事不要再发生了!