近日，周口市市场监管局专业分局为企业“一对一”的贴心服务，及时解决了平台办理的难题，受到企业负责人的交口称赞。
3 月 12 日下午 17 时许，河南交投集团的工作人员电话向周口市市场监管局专业分局行政审批股求助，表示要在搬口乡高速公路段设立分公司，却在电子化服务平台办理过程中遭遇难题，急需市场监管部门协助。工作人员随即与该企业办事人员进行“一对一”对接，经过近半小时电话指导后，该企业仍未能在线上操作成功。此时临近下班，企业办事人员满心焦虑，称公司一天不开业就亏损一天，还可能间接影响交通安全。分局工作人员坚定回应：“今天不为你们办好业务，我们不下班！”
该企业办事人员赶到专业分局，工作人员耐心代办、帮办，迅速协助完成设立登记申请。因该行业不在分局登记管辖范围内，依据市局 “全城通办” 政策，工作人员积极与辖区分局业务股室联系，转达企业困难。通过这场业务接力，成功在电子平台注册。
该企业办事员说：“真没想到，周口营商环境居然这么好！政府可帮了我们大忙，太感谢了！”
