2025年，四川省绵阳市市场监管局科技城新区分局在科园市场监管所试点推出微信端证照实时预审服务，以深化“互联网+政务服务”，高效办成一件事，助力绵阳加快建成省域经济副中心。该服务通过微信平台实现群众办事“零跑腿、即时审、实时答”，大幅提升了行政审批效率，优化了营商环境。
近日，科园市场监管所的证照助手微信号收到一位个体工商户的申请，对方希望变更营业执照地址。工作人员通过微信指导商户提交了营业执照正副本、经营场所产权证明及租房合同等材料。经过线上审核、问题反馈和整改确认后，工作人员即时完成系统录入和核准，打印出新的营业执照，并与商户约定了取证时间。
商户在取证后表示：“微信实时预审服务非常便利，所有交流和反馈都是实时的，材料问题一目了然，整改起来也方便快捷。以前网上办证流程繁琐，问题反馈不及时，现在用微信就能轻松解决，真正做到了让数据多跑路，群众少跑腿。为市场监管部门点赞！”
据悉，自试点以来，办事群众的材料退回率下降约90%，大大节省了时间和精力。微信端实时预审服务凭借其便捷性、高效性和普及性，为群众提供了实实在在的便利，成为政务服务优化的又一亮点。（常晓丽）
