3月12日，青岛市消费者权益保护委员会组织开展了全市3·15国际消费者权益日纪念活动，市市场监管局、青岛市及各区市消保委、17家行业协会相关负责人等参加活动。
活动中，市市场监管局相关负责人就如何利用好行业协会资源优势，畅通维权渠道，规范行业健康发展等提出意见建议。市市场监管局、市消保委联合室内装饰、餐饮、摄影等17家行业协会发出《共优消费环境 共筑满意消费》倡议书，倡议全市经营者落实企业主体责任，提升质量促高品质消费，创造多元化消费新场景，坚持诚信为本守法经营，严格遵守消费者权益保护相关法律法规、三包规定，自觉接受社会监督，不断实现产品和服务质量的提质升级，为大力提振消费提供内生动力，共筑满意消费环境。（青岛日报/观海新闻记者 吴帅）
“共优消费环境 共筑满意消费”倡议书
为促进高品质消费，切实提高人民群众的消费意愿和消费信心，形成更加公平、更有活力的市场环境，营造安全放心、优质满意的消费环境，保障消费迈向高质量发展，青岛市市场监督管理局、青岛市消费者权益保护委员会联合17家行业协会向全市广大经营者发出以下倡议：
一、提升质量促高品质消费
提升实物消费质量，推进质量基础设施建设，助力产业链供应链质量联动提升。支持汽车产品、电子产品、家居产品等消费升级，促进汽车换“能”、家电换“智”、家装厨卫“焕新”。健全服务消费标准体系，持续开展企业标准“领跑者”活动。鼓励开展内容丰富、有影响力的让利促销活动，为消费者搭建优质购销平台，提供个性化、多元化的商品和服务选择。
二、切实落实企业主体责任
增强企业主体责任意识，落实好消费环节经营者首问和先行赔付制度。依法履行经营者质量安全、质量担保和售后服务责任，及时响应消费者合理诉求。鼓励经营者主动公开并履行对消费者更优的承诺，改善消费体验。落实预付式消费经营者在订立书面合同、按约履行、提前告知、及时退款等方面的主体责任，防范化解预付式消费风险，维护广大消费者的合法权益。
三、创造多元化消费新场景
聚焦数字消费、绿色消费、健康消费等打造新型消费场景。大力促进消费线上线下融合，打造沉浸式、体验式消费场景。鼓励经营者主动公开放心消费承诺，积极参与放心消费体验体察和消费教育活动，引导消费者科学理性消费。积极参与消费维权服务站、消费教育基地建设，共筑满意消费环境。
四、坚持诚信为本守法经营
诚信是企业赢得消费者信任和市场认可的基石。经营者要秉持诚信经营理念，把守法诚信融入到企业文化建设中，成为推动社会信用体系建设的重要力量。要落实诚信经营行动，及时、准确地发布企业年度报告及相关信用信息，推动形成健康的消费环境。要主动纠正失信行为，失信经营主体要自觉进行信用修复并做出守信承诺，积极消除不良影响，提振发展信心。
五、主动担当接受各界监督
严格遵守消费者权益保护相关法律法规、三包规定，坚决杜绝假冒伪劣、虚假宣传、价格欺诈等侵害消费者的行为。自觉接受行政部门、消保委组织、行业协会的监督和管理，自觉接受社会各界及广大消费者的监督及评议，以消费者为中心，不断实现产品和服务质量的提质升级，为大力提振消费提供内生动力，为共筑满意消费环境贡献力量。
发起人：
青岛市市场监督管理局
青岛市消费者权益保护委员会
青岛市银行保险业纠纷调解中心
青岛市房地产业协会
青岛市汽车维修行业协会
青岛市家电销售商协会
青岛市餐饮行业协会
青岛市驾培行业联合会
青岛市宝玉石协会
青岛市室内装饰行业协会
青岛市美容美发化妆品行业协会
青岛市婚庆礼仪行业协会
青岛市洗染行业协会
青岛市出租汽车协会
青岛市摄影行业协会
青岛市家政服务协会
青岛市家具协会
青岛市网商协会
青岛市汽车行业联合会
（排名不分先后）
更多新闻：19位公益律师参与！青岛市消保委新一届律师团成立
青岛日报社/观海新闻3月12日讯 为更好地发挥律师作用赋能消费维权，推动消费者权益保护协同共治，3月12日，新一届“青岛市消保委律师团”正式组建，本届律师团由19位热心致力于消费维权工作的优秀律师组成，聘期为两年。
组建律师团是青岛市消保委更好地履行《中华人民共和国消费者权益保护法》赋予的公益性职责，更有利于保障消费者合法权益所采取的消费维权工作专业化举措。多年来，青岛市消保委律师团发挥专业优势，为消费者权益保护贡献了法治力量。先后参与了线上线下法律咨询活动，解析消费者关注度高的热点问题，并及时进行消费提示。“消费维权热线帮您答”“举案说法话维权”“消费维权直播间”等主题活动，受到消费者欢迎，逐步成为岛城消费维权品牌。开办的“月月3·15律师专家在线”“解案析法”栏目，通过与消费者在线互动，以案说法，答疑解惑，引导消费者安全消费、科学维权。连续多年参与不公平格式条款点评、消费维权典型案例分析，积极参与消费领域法律法规的修订。参加消保委组织的多起疑难、群体性投诉的调查调解，并依法支持消费者通过司法途径维护合法权益。
本届律师团工作职责主要是：开展与消费者权益保护相关的法律及实务研究，提出政策和立法方面的建议；对消费维权领域中的热点、难点问题进行讨论研究，并提供相关法律信息和咨询服务；对重大消费维权纠纷事件及时做出反应，并以律师团名义发表观点，对严重损害消费者合法权益的案件支持诉讼；参与重大或典型投诉案件的分析研究和调查调解；参与有关部门及行业组织的协商对话；开展法律宣传和培训。
