“这可咋办，太愁人了！”近日，德格县亚丁乡扎西泽翁的孩子因新生儿严重腹泻在甘孜州人民医院住院，花费万余元，却因未上户无法在医院即时结算，加之大雪封路，乡镇农保员无法前往县城办理报销手续，一连串的难题让这家人焦急万分。
关键时刻，德格县OCR智能审核系统上线运行，让扎西泽翁一家看到了希望。了解相关情况后，农保员利用OCR系统，扫描上传扎西泽翁加的报销票据，经办中心人员在线审核后，报销金额迅速拨付至社保卡，从收单到资金到账仅耗时3天。“幸好有这个审核系统，我们家顺利渡过了难关。”对于便捷高效的OCR智能审核系统，扎西泽翁直言解决了燃眉之急。
扎西泽翁家的案例是德格县医保工作借助智能技术惠及民众的一个缩影。据了解，德格县医疗保障局为全县23个乡（镇）全面配备并上线医疗保障零星报销票据识别审核系统，该智能系统极大提升了医保零星报销票据的审核效率，有效规避医保经办业务风险，显著提高医疗保障公共服务水平。通过线上单据识别和目录自动对照处理，简化了繁琐的纸质单据流程，实现医疗单据电子化、报销流程规范化、质量监管标准化。群众手工报销时限从原来的30个工作日大幅缩短至10个工作日内，极大减轻了群众医疗费用垫资压力。
截至目前，德格县OCR智能审核系统已累计为800余名群众办理医保报销业务，这一举措让德格县医保报销进入了“快车道”，也让德格群众切实感受到了医疗保障服务的便捷与温暖。
来源/ 德格县医疗保障局
编辑/ 杨雪
校对/ 马俪伲
责编/ 黄星洁
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