来源： 信网 责编：王熠冉 2025-03-12 18:05:51
志愿者为居民提供磨刀服务(来源：信网 郭慧敏 摄)
信网3月12日讯 为了切实提升社区居民的生活质量，给大家提供便捷、贴心的服务体验，3月12日，市北区双山街道双山社区青建太阳岛小区迎来了一场热闹非凡的便民服务小专场活动。活动现场，涵盖了理发、磨刀、穿马扎等丰富多样的服务项目，居民们有序排队，各个摊位前都围满了兴致勃勃的居民，大家在享受服务的同时，彼此交流互动，欢声笑语回荡在小区的每一个角落。
理发区域，来自青岛城运控股集团城阳巴士有限公司第二分公司“萤火之光”志愿服务团队的志愿者郭薇正为居民修剪头发，此次活动，郭薇特地从城阳赶来，从事理发行业多年的她，练就了一手精湛的技艺，回想起第一次参与便民服务活动，郭薇坦言那时自己还有些紧张，然而，随着参与次数的增多，郭薇的心态逐渐发生了变化。“我本身之前就干过理发这一行，有这个手艺，能在空闲时间来给大家提供服务，我觉得很有意义。参加了这么多次志愿服务，现在也越来越适应了，经历得多了，发现来到社区为老人们服务非常有意思，让我的生活充实了不少。”郭薇说。
活动现场，郭薇的理发摊位前一直排着队，前来理发的大多是小区里的老人，对于为老人理发，郭薇有着自己的心得。“老人其实相对要求不高，就希望剪短一点，利索一点，虽然他们要求不高，我们也要尽心尽力地服务好大家，力求让他们满意。”除了理发技术娴熟，郭薇在与老人沟通方面也十分有耐心，她会在理发过程中主动和老人聊天，倾听他们的故事，让老人们在享受理发服务的同时，也能感受到一份陪伴与温暖。郭薇表示，通过参与这样的活动，不仅能帮助他人，还能结识很多志同道合的朋友，大家一起为社区居民服务，氛围特别好。
来自青岛城运控股集团城阳巴士有限公司第十分公司“萤火之光”志愿团队的志愿者韩同健的摊位前不断有居民前来，或是带着破旧的马扎寻求修复，或是好奇地驻足观看他的手艺。韩同健发现，很多时候居民带来的马扎由于频繁使用，出现各种各样的损坏情况，为了更好地服务大家，他特地自己掏钱购买了各种修马扎所需的材料，从绳布到马扎棍儿，一应俱全。“很多时候居民拿来的马扎不仅仅是绳布断了，马扎棍儿也有损坏的情况，我就想着自己买几根马扎棍儿带过来，这不今天这个大哥的马扎腿儿断了，我正好给他换上，派上了用场。” 韩同健说。
在修复马扎的过程中，韩同健展现出了很高的专业水准，他熟练地操作着工具，每一个动作都精准而流畅。做志愿服务久了，韩同健足迹遍布市内各个社区，在平日活动中，他经常能碰见到自己的老熟人，一旁观看的居民纷纷对他的手艺赞不绝口。居民王先生说：“韩师傅这手艺，真是没得说，每次社区举办活动，我就盼着能在活动里碰到他。”
磨刀区域，一位居民拿着一把老旧的剪刀走了过来，“师傅，您看看我这剪刀，用了好多年了，最近不好使了，您给看看还能修吗？”来自青岛城运控股公交集团城阳巴士有限公司第十分公司“萤火之光”志愿团队的肖承乐接过剪刀，仔细地查看起来，一边看一边说道：“这个剪子是因为使用时间长了，里边进了杂物，影响了它的正常运转，我给它清理一下，就能恢复正常了。”他拿起一把特制的工具，小心翼翼地对螺丝部位进行调整。
在肖承乐身旁，总是摆放着各种各样的工具，锤子、扳手、螺丝刀等一应俱全，且都被摆放得整整齐齐。“每次来参加便民服务，我都得把这些工具带全了，就怕居民们拿来需要修的东西，手头没工具，那可就耽误事儿了。”肖承乐在维修过程中，十分注重与居民的沟通。他会一边维修，一边向居民讲解剪刀等物品损坏的原因以及日常使用中的注意事项。“这样居民们以后再遇到类似的问题，自己也能简单处理一下，或者知道怎么预防。” 肖承乐说道。
同样来自青岛城运控股公交集团城阳巴士有限公司第十分公司“萤火之光”志愿团队徐洪洋今日特地从红岛赶到活动地点，来回60多公里的路程丝毫没有阻挡他为大家服务的脚步，到达活动现场后，徐洪洋便迅速投入到磨刀工作中，没有丝毫懈怠。过程中，磨刀机器因使用太久，电机受热突发故障，但徐洪洋没有丝毫慌乱，迅速做出了应对措施，立马就拿了新机器开始为大家服务，没有耽误居民的时间，确保了居民们的服务需求能够及时得到满足，他的专注和认真，让居民们感到十分安心。
“师傅，您看看我家这把菜刀，用了好多年，现在不锋利了，能不能帮我磨一下？”徐洪洋接过刀，仔细地查看起来，一边看一边说道：“您这刀主要是刀刃磨损了，我给您磨一磨，就还能接着用。” 说着，他便开始认真地打磨起来。不一会儿，原本钝了的菜刀在徐洪洋的打磨下，重新变得锋利起来。居民接过修好的剪刀，脸上笑开了花，“师傅，您这手艺真是太好了，这把刀我用了好多年，舍不得扔，这下又能接着用了，太感谢您了！”
双山街道双山社区一直致力于切实提升居民生活质量，常态化开展便民服务工作，已然在居民与志愿者之间搭建起了一座坚固且温暖的桥梁。如今，每次活动现场，居民们就热情的与熟悉的志愿者们打着招呼，期待着各项服务的开展。未来，双山社区将持续组织更多丰富多元的便民服务活动，不断拓展服务项目，提升服务质量。同时，社区还将探索更多的服务模式，进一步满足居民多样化的需求，让便民服务真正走进每一位居民的生活，让社区始终洋溢着温暖与和谐的氛围，打造一个温馨、互助、美好的社区家园。（郭慧敏）
志愿者为居民提供穿马扎服务(来源：信网 郭慧敏 摄)
志愿者为居民提供理发服务(来源：信网 郭慧敏 摄)
志愿者为居民提供磨刀服务(来源：信网 郭慧敏 摄)
[来源：信网 编辑：王熠冉]
