来源:环球网
春风送暖,大地复苏,又到了春耕春灌的关键时期。连日来,国网汝州市供电公司积极响应农时需求开展供电服务,全力保障辖区内农业生产用电,助力乡村振兴。
为精准掌握农户春耕用电需求,该公司组织供电所工作人员主动与乡政府、村委沟通,深入田间地头,详细了解各村春耕生产用电安排,建立春耕服务走访机制。并向农户发放便民服务卡,告知农户如有用电问题可随时联系,确保服务“零障碍”。
同时,该公司组织巡视人员对10千伏涉及春耕灌溉的线路及设备进行特巡,针对发现的问题建立详细台账,明确整改措施与时间节点。对变压器、配电箱、抽水机等设备运行状况进行检查,及时排查消除各类用电隐患。
为提升农户安全用电意识,供电所工作人员还向客户发放安全用电宣传资料,结合实际案例讲解安全用电常识,特别是针对春耕期间临时用电容易出现的私拉乱接、漏电等安全问题进行重点提醒。
此外,为给客户提供更便捷高效的服务,该公司积极推广“网上国网”App,客户办理用电业务时,不仅可通过线上平台实现“足不出户”办理,还能享受优先受理、快速办结的服务。(李娟 闫舒赛)