3月11日下午，十四届全国人民代表大会第三次会议“代表通道”集中采访活动中，一位操着陕北口音的全国人大代表亮相，他就是延安市甘泉县桥镇乡桥镇村党支部书记、村委会主任樊九平。23年间，他调解了大小矛盾纠纷2000多起，是群众认可的“樊公道”。在桥镇乡政府会议室，党员、干部、群众早早地守候在电视机前，等着看他们的“樊公道”如何在这万众瞩目的舞台上，将基层的故事与心声，清晰有力地传递给全国人民。
下午两时，只见樊九平脸上带着质朴的笑容，自信满满地走上“代表通道”。他先是向大家介绍了自己走上调解之路的历程，接着总结了化解矛盾的五种心得。
【同期】全国人大代表 陕西延安甘泉县桥镇村党支部书记 樊九平：第一个是信心。面对矛盾纠纷，我们要有一种迎难而上、不怕困难的信心。第二个是公心。每化解一个矛盾纠纷，我们做到公平、公正，“把屁股端端地坐在老百姓这边”，就没有化解不了的纠纷。第三是耐心，有的纠纷比较复杂，一次两次是化解不好的，三次五次上门说法说理，最终把它化解。第四个是细心。经常要在群众中走访、查问，一旦发现源头上有纠纷要发生，早发现、早介入、早化解。第五个是初心。我本是一名村支部书记，又是全国人大代表，党和国家给了我这么高的荣誉。群众又给了我这么大的信任，我将牢记总书记的嘱托，实践好新时代“枫桥经验”，把调解工作融入到基层社会治理当中，做到“大事不出村，小事不出门，矛盾不上交”，把所有的纠纷化解在萌芽状态。我最大的愿望就是千家平安，万户和谐，这就是我最终的心愿，谢谢。
聆听过程中，桥镇乡党员、干部和乡里乡亲们激动不已，不时发出阵阵掌声。村民思喜平看到樊九平在“代表通道”上答记者问，很激动。去年春天，他所在的桥镇村三队和一队为地界问题争论不休，“官司”打到了樊九平那儿。樊九平摆事实、讲道理、分析法条，还专门到现场丈量土地，最终给出了双方都满意的公平结果。
桥镇乡桥镇村村民 思喜平：我看到了我们的“樊公道”上了“代表通道”，我非常非常地高兴。去年他就给我们调解了地界的问题，因为我们两个小队的地界存在争议，现在我们两个小队再也没因为地界、土地发生过争论，我们乡里乡亲、邻里邻居相处得都特别融洽，我相信我们产业发展的也越来越好，日子也会越来越红火。
甘泉县桥镇乡桥镇村监委会主任 高平：看了九平在“代表通道”上的发言，我心里头特别高兴，平日里和他一起共事，对他的为人再清楚不过，哪家的地闹纠纷了，哪家孩子上学有难处了，桩桩件件，只要是老百姓的事，在他眼里就没有小事，全心全意地去办。这次在那么重要的场合发言，把基层的声音在全国人民面前说了出来，我打心眼里非常感动，也坚信往后的日子肯定会越过越好。
甘泉县桥镇乡副乡长 郭剑：九平这次在全国两会发声，其中提到了社会基层治理，这些年，我们村通过调解，把矛盾化解在基层，让乡亲们能安心搞生产，日子越过越好。下一步我们将持续发挥好人民调解的优势，服务好人民群众，让人民群众感受到家门口的安全和幸福。
（记者 白腾 编辑 李莉）
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