工人日报-中工网记者 吴丽蓉
3月6日，由中国电影家协会、中共北京市委宣传部、中央新闻纪录电影制片厂（集团）、华夏电影发行有限责任公司主办，中国文联电影艺术中心、中国电影家协会纪录电影工作委员会、北京歌华移动电视有限公司承办，北京精彩时间文化传媒有限公司、金鸡百花影城共同支持的纪录电影《您的声音》专家研讨会在中国电影人之家举行。
《您的声音》以接诉即办改革的创新实践为主体内容，从世界超大城市治理共性问题入手，通过纪实拍摄手法，以真实影像、真实人物、真实经历，讲述贴近百姓生活的鲜活故事，描绘了“一条热线”撬动超大城市治理改革的生动画卷。影片选取了胡同停车治理、老楼加装电梯、话务员成长、街道书记工作、接诉即办立法、外国记者调研、应急抢险等7个主要故事，运用国际化语言，面向世界讲述“中国之治”的北京故事。该电影由中央广播电视总台所属的中央新闻纪录电影制片厂（集团）摄制，由北京歌华传媒集团有限责任公司、中央新闻纪录电影制片厂（集团）、北京歌华移动电视有限公司联合出品。
中国文艺评论家协会主席夏潮在会上表示，纪录片是国家相册、时代影像，具有为历史存真，为时代画像，与人民共情的重要价值，《您的声音》这部影片很有意义，生动展示了中国经验、中国智慧、中国方案，是展现当代中国人形象的有效传达，也体现了中国文化自信和人类共同价值观。
中国视协理论评论委员会副会长、中国电影评论学会研究员高小立认为，对超大城市的治理，在世界各国都是一个难题，而《您的声音》展示了“12345”接诉即办为全世界城市治理提供了经验和启示，“12345”接诉即办就是以民为本的治理理念。每一个声音背后都是一个解决问题的团队，该片通过对社区工作者形象展现，增强了“全心全意为人民服务”的党的根本宗旨意识，影片中的人物都是真实的当事者，通过讲述自己故事的写实手段感染观众。据说拍摄时他们根本不知道是在拍电影，解说词尽量用减法做到克制，以真实的记录保证影片艺术质量。影片核心内容是接听解决老百姓核心诉求，但是影片不是解决一个个问题的流水账，而在选材上以言代事，有矛盾，有冲突，还有喜剧效果。
北京市朝阳区人民政府和平街街道办事处副主任王卫昕从一个基层工作者的视角分享了自己的感受，表示影片中有居民和政府之间的共情，有居民和居民之间的共情，也有社区和居民之间的共情。同时，影片中的事儿都是大家身边的事儿，与每个居民的日常工作息息相关，比如电梯和停车的问题在和平街街道更加明显，很多社区工作者观看影片时都落泪了。最近，很多社区居民观看完影片之后，也更加理解基层工作的情况和难点。影片中的基层工作者通过一点一滴的行动征得居民理解的故事，反映了基层工作的基本情况，特别是体现北京作为超大城市治理，通过接诉即办这个有效手段和路径，实现了难题破解。
《您的声音》总导演徐洁勤介绍了影片的创作情况和心得体会，本片以北京市近6年来接诉即办改革实践为蓝本，通过真实影像记录了超大城市治理探索。影片自去年3月份开始筹备，经过多轮修改和打磨，最终10个月完成制作。在近一年时间里，拍摄了280多个小时真实影像素材，围绕市民需求，跟踪记录了7个核心故事，每一个有血有肉的真实人物都是让观众对这座城市产生共鸣的原因。主创在影片中大量采用市民热线原声，让普通市民成为故事第一讲述者。希望从万家灯火、柴米油盐故事出发，透过最真实的镜头，为新时代城市治理变革留下记忆，为每个平凡的城市治理者留下属于他们的时代影像。
来源：工人日报客户端
