为了方便家人生活，信阳荣盛华府一业主给家里安装了一台电梯，但是从电梯交付使用至今还没有一年的时间就频繁出现事故，安装电梯本是提升生活品质的，而如今却给王女士的生活埋下了安全隐患。
据了解，2024年6月王女士从西继迅达电梯有限公司购买的电梯正式开始使用，该电梯安装于王女士的三层别墅中，电梯核定载重400KG/5人。平常王女士家只有一人居住，电梯的使用频率并不高，但是入住不到一年的时间，电梯就出现十几次的故障，由于电梯经常发生故障，西继迅达电梯有限公司的工作人员给王女士家留了一把打开电梯的钥匙，以防电梯出现故障维修人员不能及时到达现场，可以自己打开电梯。
“从入住到现在还不到一年的时间，家人经常被困在电梯里面，就连偶尔回来的孩子都被困两次，搬家当天还有客人被困。本是为了方便家人上下楼的，结果现在却成了闹心电梯，家人都不敢使用了。”王女士无奈地说，这个电梯频频出现故障让家人有种不踏实的感觉，每次出现事故都是维修师傅修一修，过几天接着坏，也不知道这种故障频出电梯是如何通过监督检验的。
王女士表示：“从购买电梯至今西继迅达电梯有限公司都没有提供发票，我多次索要，西继迅达电梯有限公司都以各种理由推阻，现在我都怀疑购买的电梯是检验合格的吗，如果电梯质量没问题为何会频繁出现事故，商家又为何不提供发票呢？”
众所周知，安全事故猛于虎，近几年来，关于电梯的各种安全事故也时有发生，每一起电梯伤人、死人事故，给社会和公众心理造成的冲击不可小视，给受害人及其家庭造成的伤害更是不言而喻。但是电梯频频出现问题究竟是维保人员做得不好导致的，还是因为电梯本身的质量有问题？为何王女士所购买的西继迅达电梯频繁出现问题却没人来解决问题，让这样的问题电梯一直“带病”运行岂不是把业主的安全当做儿戏？
针对此事，希望相关部门能够引起重视，加强对电梯安全的监管力度，莫让电梯“带病”工作，让电梯真正成为群众安全舒适的交通工具！
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