文 / 巴九灵(微信公众号:吴晓波频道)

“在装修房子时,你会把门窗作为一个单独的选项去购买么?”

在参访皇派门窗智能工厂时,吴老师向同行的学员抛出了这么一个问题。

作为“走进标杆工厂”的第29站,今年的第一站,百位企业家学员来到了位于广东佛山的皇派门窗华南1号生产基地。这里是国家绿色工厂,也是国内前沿的智能工厂。

整整一天参访,不仅让大家对门窗这个无处不在、又不起眼的产品,有了全新的认识,更是引发了对品类创新的深度思考。


2015年,吴老师写《去日本买只马桶盖》时,智能马桶盖在中国的普及率还只有1%左右。

当时,马桶盖只是一个附属品,有些甚至是木头或塑料制成,根本不被看作一个独立的产品。

然而,当用户意识到它是一个独立的品类时,便愿意花费数千元去购买。这就是品类创新所带来的市场空间。

正如10年前的马桶盖一般,在皇派门窗的带领下,门窗正从一个被忽视的“家居配件”,转变为一个全新的品类。

那么,皇派门窗是如何开创新品类的?智能制造在其中又扮演了怎样的角色?这次参访,我们从中找到了3点答案。


产品做得足够细

参访当天,虽然下雨导致气温较低,但现场学员们的学习热情,却将场馆烘托出温暖的感觉。

在这种氛围下,我们开始了本次参访的第一站:皇派门窗品牌馆。

踏入场馆没几步,迎面而来便是一整墙的专利证书,令在场企业家们为之赞叹。

针对一扇门窗的141个零件,皇派门窗研发出260多项专利技术。足见其研究之细致。

据工作人员介绍,单是隔音技术,他们就研发出中空玻璃、夹胶中空玻璃、双中空玻璃、夹胶双中空玻璃等一系列专利技术。

在企业内部,这些技术被形象地称为“幸福消音键”。因为有了它们,不管外界是狂风暴雨,还是广场舞、机动车噪声,只要关上窗户,你的家便会成为一个安静的“图书馆”。

除了专利墙,让不少企业家驻足拍摄的,还有一张五星安装标准服务的流程图。其中列出了门窗安装的15个标准化步骤。

据介绍,之所以做得这么细致,是因为对于门窗来说,产品生产出来只完成了一半工作,另一半则是安装。其间的任何疏忽,都会导致用户体验大打折扣。

为了让整个安装过程做到零误差,皇派门窗还会对所有安装人员进行培训,只有理论和实践考核全部通过,才能前往各门店展开安装工作。

穿过品牌馆后,我们便来到本次参访的第二站:CNAS检测实验中心。

据工作人员介绍,这是通过中国合格评定国家认可委员会(CNAS)严格评审的检测实验中心,跻身国家认可实验室行列。

这一认可标志着皇派在门窗技术领域的重大突破,在硬件设施、技术能力和管理水平等方面均已达到国际认可标准的要求,出具的检测报告具备国际权威性和互认性。

在这里,我们看到了一场场“暴力测试”:80公斤承重的铰链经受20万次开合测试、12级台风模拟舱的极限抗压测试、-15℃至50℃温差下的恒温挑战、80db噪音环境测试、滚滚浓烟侵袭下的无缝密封性挑战……


看完这些,现场有学员表示,没想到就一扇门窗可以做得这么细。但也正因为做得这么细,才能做得这么好。


生产做得足够智

吴老师指出,想要开创新品类,首先要回答一个问题,这个品类独立存在的理由是什么?

在皇派门窗看来,门窗不仅仅是一个产品,更是对消费者生活的全面思考。当然,要实现这样的升级并不容易。其中的最大矛盾,在于效率和品质的平衡。

首先,门窗是完全定制化的产品,大小、形状、颜色都有所不同,因此如何提升生产效率尤为重要;同时,门窗又是“底线”产品,如果门窗出现问题,将涉及整个家庭的安全,因此品质至关重要。

如何兼顾效率与品质?这就需要智能制造。

在工作人员的带领下,我们走进了本次参访的第三站:智能车间。

踏上空中走廊,映入眼帘的是整条S500门窗智能生产线。它集自动上料、激光锯铣、自动贴标、智能分拣、钻铣全系列全工艺多面加工为一体,日处理订单能力是普通工厂2倍以上。


随着产线往前,学员们被一个大型的白色智能立体库吸引。据工作人员介绍,在智能立体库内,一套门窗材料会自动组合,并向下输送。

在没有智能立体库前,这个过程需要2个小时,现在则只需13秒就可完成。并且还能减少因人工操作造成的疏漏和错误。

在最后的包装环节,吴老师停下脚步对学员们表示,相比之前参观的手机、电脑、床垫等产品,窗户是更加非标的产品,每块都不一样,但皇派门窗已经可以做到一半机械、一半人力,这非常值得同类工厂学习参考。

提及智能车间的建设过程,皇派门窗董事长朱福庆表示,整个工厂从2015年开始筹备,他们跟设备厂一起讨论,一起研发,才最终把前端到后端的生产流程全部连通,成为了“第一个吃螃蟹的人”。

好在这一切都是值得的。相比传统方式,2024年皇派门窗的智能生产线效率提升40%,订单达成率也有了大幅提升达到97%。


品牌做得足够深

今天,很多企业正面临价格战困境,想要突围,要么做高品质、定制化,要么打造品牌。

在本次参访的嘉宾分享会上,上海正见品牌创始人崔洪波老师认为,中国很多企业的产品,其实已经走在行业前沿,但因为不会表达,导致品牌溢价不足。接下来中国企业的课题就是,从赢得制造利润,转向赢得品牌利润。


在这方面,皇派门窗无疑是一个很好的学习对象。创立18年来,他们始终坚持“产品+品牌”两条腿走路。

在产品上,深耕高端隔音门窗,挖掘260多项专利护城河;在品牌上,持续投入,做大量消费者认知共识,让更多人知道,一扇好的门窗可以极大提升生活品质。

为此,他们连续9年做了416品牌日噪音公益活动,与各权威媒体和健康理念的明星合作,还成为2022年杭州亚运会官方指定门窗,以及2024年亚洲奥林匹克理事会官方门窗合作伙伴,积极参与各项体育赛事活动。

皇派门窗副总裁朱梦思表示,他们做的这一切,都是为了让更多人关注到门窗,关注到门窗对健康,乃至智慧生活的重要性。


而在朱福庆看来,做品牌必须持续投入,只有这样才能在消费者心中建立信任感,让他们在选择产品时把你列为唯一。

只有品牌才能让产品有附加值,才能让企业有未来。


当然,我们想做到以上3点,无法一步到位,还需一步一个脚印地做出改变。

正如当下市场竞争激烈,存在劣币驱逐良币的现象,但也应如朱福庆所讲的那样, 我们应坚信这只是短期效应,要坚持长期主义。 只有坚持长期主义,才能带来良性发展。

亦如吴老师所说,即使身处一个特别卷、特别传统的行业中,也应坚持品质、坚持技术创新、坚持品牌力。

任何一个逆境,任何一个行业的波动,其实都是一场淘汰赛。做企业是一场幸存者的游戏,只有那些真正活下来的企业,才有机会讲述属于自己的“道理”。

我们也希望将这些“道理”传递给更多的企业家,这正是参观标杆工厂的意义所在。

接下来,我们将继续带你走进更多标杆工厂,去看中国最前沿的企业,看看这些行业正在发生哪些变化,以及它们如何持续迭代,如何在逆境中找到属于自己的生存之道。

▶▷ 下场标杆工厂预告:

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