来源：工人日报客户端
原标题：宁夏青铜峡市总工会建立清单机制服务新业态劳动者
工人日报-中工网记者 马学礼 李静楠
记者近日获悉，自2024年起，宁夏回族自治区青铜峡市总工会通过建立诉求清单、责任清单、成效清单工作机制，为全市快递员、外卖员、大货车司机等新就业形态劳动者提供了可感可及的服务。 截至目前，已为新就业形态劳动者提供专业技能培训15场次，共培训1500人，为3429名新就业形态劳动者提供健康体检，解决劳动纠纷36次，提供法律援助15次，帮助追讨欠薪15.2万元，帮扶困难劳动者10人。
据了解，青铜峡市总工会利用线上12351工会服务职工热线、微信公众号留言以及线下“司机之家”“工会驿站”等多种渠道，广泛收集了新就业形态劳动者在法律援助、技能培训、健康体检、困难救助等方面的意见和建议。这些意见和建议被整理成一份详细的“诉求清单”，随后分配给相关部室和工会干部等责任人，以便为劳动者提供后续服务。迄今为止，已收集到职业技能培训诉求18单，健康体检365单，困难救助12单。
接到“诉求清单”后，青铜峡市总工会为此制定了详细的“责任清单”，明确各项任务的办理流程、时限和标准，并建立“一人一档”跟踪台账。不仅记录服务任务从启动到完成的全过程，确保每项任务都能得到细致入微的管理和监督，还定期对接受服务任务的责任部室或责任人进行监督检查，以确保各项任务能够按时、按质、按量完成。
清单任务完成后，青铜峡市总工会通过“成效清单”定期公开任务清单服务完成率等数据，该清单主要以新就业形态劳动者满意度为核心指标，确保“三单”机制能够真正发挥实效。
