近日,全国妇联决定,授予599个单位“全国巾帼文明岗”称号。中国邮政集团有限公司阳江市工业大道邮政支局光荣上榜。
“三八”节前夕,一场别开生面的插花活动正在工业大道邮政支局内举行。十多名妇女在邮政工作人员的指导下,将康乃馨、洋桔梗、百合等花材制作成一盆盆生机盎然的精美作品,现场欢声笑语不断。
除了经常以节假日为契机开展活动之外,该局还组织女性职工组成巾帼志愿服务队,以实际行动回报企业、服务群众。她们走进农村、社区、企业和商圈,多次开展反洗钱、识别假币等公益宣传活动,将金融知识送到老百姓的“家门口。
工业大道邮政支局理财经理 刘月明:
我们也积极参与“姐妹情深10元捐”“巾帼植树造林”“爱心父母”等公益活动,并连续多年获得阳江市“关爱妇儿、扶困助孤”爱心企业称号。在这里,大部分都是女性职工,我们都能共情彼此的难处,在工作需要协调的时候,都会积极响应。我真切地感受到女性也能撑起半边天。
工业大道邮政支局位于阳东区东城镇工业大道,共有职工11名,其中7人是女性,是一支名副其实的“绿色娘子军”。近年来,该局通过严格把控服务质量、加强网点精细化管理等一系列扎实的工作举措,靶向服务当地经济,推动业务规模与综合效益实现双增长、驶入“快车道”。
2024年,工业大道邮政支局跨赛余额突破亿元,完成目标进度的142.9%,在全市邮政系统排名第一。2024年,该局还被评为全省邮政首个新时代文明实践点。
亮眼的工作成绩背后是全体员工的共同努力。为了减少客户等待的时间,该局增开业务窗口,利用等待时间为其解答。当有老年人前来办理业务时,工作人员也会一遍遍地耐心引导。遇到客户较多的时候,他们甚至来不及吃饭。但这支爱岗敬业的“绿色娘子军”没有怨言,而是以饱满的精神状态投入工作中,始终把“人民邮政为人民”的服务宗旨放在心上,扛在肩上。
工业大道邮政支局客户 邹景惠:
这里的工作人员服务态度很好、很细心。特别是这些女孩子态度很好,对待我们老年人很有耐心。
工业大道邮政支局理财经理 盘翠梅:
“全国巾帼文明岗”不仅仅是一个称号,更是一份沉甸甸的责任。接下来,我们工业大道邮政支局将始终把客户需求放在首位,致力于为客户提供更优质、高效、贴心的邮政服务,为推动企业发展和社会进步贡献更多的力量,为“全国巾帼文明岗”这一荣誉增添更多的光彩。
来源 | 阳江新闻
记者 | 冯秋颖
摄像 | 毛续
通讯员 | 黄颖
编辑 | 赖秀珠
审核 | 梁剑华 梁胜
终审 | 黄刘生