网红的套路,比我的头发还多!
自清扬君曝光百万级网红阿朱与义父演绎‘1秒渗透、三秒出痧’剧本后,便不断收到消费者对两人的投诉材料。更有消费者愤怒指出,两人所上演的所谓亲情,实则是对公众智商的极大侮辱,更是对道德底线和国家法规的公然挑战。
变装游戏
根据消费者提供的视频,阿朱(本名朱凤)在直播间销售御廷膜方亲肤霜时,称“小孩都可以用”,义父则补充称:“小孩身上痒,(就是)嘴唇干裂,脸上干,都可以涂。手蜕皮,脚蜕皮,身上干痒,都可以涂。”
但义父接下来的话却不断贬低同品,抬高自己高端的形象;“这个不是很low的东西,家人们,你们只要看下这个颜值,尽显它的品质,这个是带纸盒的,不是超市很low的。家人们,这个其实是一个高端的滋养霜。”
抖音截图
一款平平无奇9.9元还包邮的亲肤霜,通过简单的纸盒和话术包装,就摇身变成了高端滋养霜?超市里随处可见的9.9元霜,并非都没有外包装,但谁也不敢标榜自己是高端货吧?这营销套路真是让人哭笑不得。9.9元的亲肤霜,穿上“马甲”就敢冒充贵族,这“变装游戏”玩得真溜!
大家别忘了,这位曾自称“致力于品牌理念和文化建设,始终弘扬中国传统文化”的义父,还被阿朱誉为“无剧本不砍价的老实人”,他总是口口声声地称呼我们为“家人们”,并号召大家要“传递正能量”,告诫我们“不要将宝贵的时间和生命浪费在无谓的纠缠上”。实际上,他只是想让大家相信他是个“文化人”,都去买他和阿朱的产品,而不要去揭露他们的问题。
小宝孕妇可用的万能霜?
视频还显示,在阿朱的直播间,义父介绍自己供应的产品御廷膜方亲肤霜时,宣传“像我们开车啊、在办公司坐久了,痒了可以去涂。”“你可以不喜欢我这个人,但是我的产品你一定要用,因为XX是做天然健康产品的。”
阿朱还信誓旦旦的表示,“家人们,我给大家说下,这个亲肤霜,可以当润唇膏,可以护手霜,就是我们手上开裂、起皮,还可当身体乳。甚至你可以擦脸。我告诉你,以前有很多人手上脸上被蚊子咬了,起个小红包包,他们直接用这个万能霜,就这个亲肤霜,往脸上一涂,等会你就能感觉缓解了很多。这个是唯一一个真真正正,能做到9.9元他还给你做检测报告、功效测评的,还做了几十页的一堆。”“家人们,姐妹们,9.9元,上次一万人(在线人数)我卖了5000单。但是这个杨老头(义父)没有给我佣金。”
义父则快速回应称“我给你存在那里,给你买嫁妆。买劳斯莱斯。”阿朱更是表示,“家人们,我给大家说一下,只要你在我直播间买了这个万能霜,就不需再要买润唇膏、护手霜、身体乳,甚至可以擦脸(当脸霜)。”
阿朱直播间录屏截图
或许是因为父女两人表演的太精彩,2000单在几分钟内被抢光。而阿朱的直播间也因此成为了个人护理榜第一名,贵州第15名,人气榜第80名,且在线人数长期保持在2万人以上。
在快速补单后,义父声称“4岁可用”,阿朱更是表示,“小宝宝、孕妈妈,哪怕是敏敏肌,都可以去用它。”
为了冲击5000单,义父还特别介绍称,“家人们一定记得,不小心磕伤碰伤烫伤,抹一下。”“这个是植物发酵的,不是化学成分。所以不管小宝宝夏天起痱子,(还是)红屁屁,蚊虫叮,小疙瘩,都可以给他抹。这个是居家旅行,一年四季必备(产品)。”
阿朱直播间录屏截图
最后,不出所料,这款神奇的万能霜,果然销售超过5200单。
此外,在“御廷膜方亲肤霜”销售店铺“无患之家美妆个护”,产品详情页宣传“值得拥有的‘万能霜’”、“舒缓维稳”、“温和0刺激”、“敏感肌使用”、“具有防止皮肤粗糙和抗炎、抗菌的功效,延缓皮肤衰老”、“提高肌肤抗菌性”、“多维滋养修护”、“修护干燥肌肤、止痒”等内容。
药监局官网截图
清扬君查询这款“万能霜”—御廷膜方亲肤霜为普通用途化妆品,备案编号为“粤G妆网备字2023095346”,备案人为无患之家(广东)日用品有限公司(以下简称“无患之家”),生产企业为广州市华侬化妆品股份有限公司(以下简称“广州华侬化”)。
药监局官网截图
值得说明的是,御廷膜方亲肤霜在药监局备案的功效仅限于保湿,并未包含阿朱父女2人在直播中宣传的“止痒”、“敏敏肌可用”等功效,也未包含店铺网页上宣传的“舒缓”、“温和0刺激”、“敏感肌使用”、“滋养”、“修护”等按照《化妆品功效宣称评价规范》要求需备案的功效。
阿朱父女及店铺的上述内容宣传,违反了《广告法》第四条关于广告不得含有虚假或者引人误解的内容,不得欺骗、误导消费者的规定,以及第二十八条关于广告以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者构成虚假广告的规定,其行为属于虚假宣传。
另外,该产品只是普通化妆品,适用人群是普通人群,且没有“小金盾”标志,并不属于儿童化妆品,亦没有做孕妇可用的科学性和安全性检测与评估,因此,阿朱父女在直播间宣传“小宝宝可以用”、“孕妈妈都可以用”属于虚假宣传。
同时,该产品宣传“抗炎”、“抗菌”、“止痒”等医疗作用,使用绝对化用语宣传“万能霜”,并虚假宣传“延缓皮肤衰老”等内容,违反了《化妆品监督管理条例》和《广告法》的相关规定;
此外,义父还公开宣传该产品“天然”,实际上该产品并非纯天然化妆品,在其药监局备案的成分中,棕榈酸乙基己酯、十三烷醇聚醚-9、PEG-100 硬脂酸酯、聚二甲基硅氧烷、苯氧乙醇 等都不是天然成分,而是人工合成或经过化学处理的成分。
根据现行法规,如果化妆品仅添加了部分天然成分,却宣称产品为“纯天然”,这种表述与产品的实际成分不符,属于虚假宣传,可能误导消费者对产品成分和功效的认知。
正所谓“不怕忽悠的人有文化,有文化的人忽悠起来更‘高级’。”一个普通的化妆品,在阿朱父女的夸大宣传下,竟然涉及诸多违法宣传内容,真可谓“上了一当又一当,当当都有新名堂;吃上一亏又一亏,亏亏都是新花样!”
义父大卖背后的产业链
企查查查询发现,阿朱(朱凤)有三家公司和一个个体户。朱凤分别持有西双版纳阿朱传媒有限公司、贵州杰凤文化传媒有限公司和贵州金朱传媒有限公司70%、50%、90%的股权。个体户名称为海口龙华区枫以优选食品店。
无患之家的股东为持股70%的杨艳明和持股30%的常研。杨艳明和常研还分别持有无患之家(恩施)生物医药科技有限责任公司79%和21%的股权。在抖音平台,义父——美业大叔老杨的两个账号,还分别拥有10.2万和3.6万粉丝。
抖音截图
值得关注的是,无患之家申请的第3类日化用品商标“御廷膜方”,早在2022年就被驳回复审,不能当做商品商标了。
企查查截图
实际上,御廷膜方这个商标被驳回却另有深意。
“御廷”:可能被认定为与产品功能无关,或具有夸大、误导性(如暗示“宫廷”“皇家”等高端、奢华概念)。御廷膜方可能被认为与产品功能不符,或具有误导性。违反《化妆品命名指南》、《化妆品命名指南》的相关规定。
这在一定程度上说明,整个御廷膜方系列产品都可能因为这个名字而违法。
抖音截图
此外,杨艳明还注册了名为“广州市花都区新华无患之家贸易商行”的个体户,并用这个个体户注册了抖音店铺“无患之家美妆个护”。
对此,有财税专家告诉清扬君,电商流水过高,通过公司和个人户分别取得收入,可能降低整体税负。当然,这也不排除个体户与公司独立运营,隔离部分经营风险的可能。
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