每经记者:石普宁 每经编辑:唐元

“日薪2000元,边玩边赚?”“月入15万元?”

“我们认识的一位西语导游,之前都到南美洲的工厂去当翻译了,现在不仅回成都了,收入也很不错。”

去年以来,“China Travel”成为全球社交媒体热门话题,并诞生了“Chengdu Travel”等各大城市的本地版。

免签政策落地后,越来越多人开启“说走就走”的成都之行。

2024年,成都累计接待入境外国游客(不含港澳台地区)114万人次、同比增长190%。

在持续的入境游热潮中,成都也在今年的政府工作报告中,提到“实施入境旅游促进计划,持续开展‘到成都街头走一走’活动,优化提升国际支付、外语标识等便利化服务。”

人来了,一线的感受是最为真切的。对此,每日经济新闻·天府文创云记者和本地从业者进行了深度交流,并化身“第二导游”随团采访外国游客,从多方视角展现“Chengdu Travel”的魅力以及入境游释放出的市场机遇。


东南亚游客“扎堆”

最近,Chengdu Explorer开启每日“发团”的模式。通常来讲,每个旅行团的人数不定,但都以精品小团为主,人数多在2到12人之间。

“去年9月、10月的客源主要还是欧洲和澳洲,进入11月底之后基本上是来自马来西亚、新加坡和泰国的东南亚客人。”Chengdu Explorer主理人秦茂称。

其中,马来西亚游客又对成都情有独钟。仅仅在去年的11个月中,就有20万马来西亚游客入境成都,排名入境成都客源地第一。

2月22日,马来西亚游客Nor Idayu Ayop一行8人到成都,开启为期4天的家庭旅行:跟着Chengdu Explorer制定的“爆款”线路图,先在人民公园和宽窄巷子体验老成都生活,再出发去都江堰、西岭雪山等地看熊猫和爬雪山,最后打卡双子塔等地标建筑后直奔天府国际机场。


图片来源:每日经济新闻

熊猫、雪季、免签,再加上合适的航班价格和飞行距离,这对于常年生活在热带的东南亚游客而言,堪称“王炸组合”。

“之前我也来过中国,那个时候还需要办理签证,挺麻烦的,”Nor Idayu Ayop表示,免签之后最大的感受就是便捷。

“这次来成都的主要目标,就是看熊猫!”在被问及最期待的行程时,一行人中的小女孩毫不迟疑地告诉记者。

对此,从业13年的资深入境游导游张莉也深有体会——春节前夕,她带了一组东南亚客人去看大熊猫“花花”,光是排队就花了2个小时,“看到了‘花局’,给(团里的)孩子高兴坏了。”


图片来源:成都大熊猫繁育研究基地

除了熊猫、雪山等标志性旅游符号之外,在海外社交媒体的助推之下,外国游客还“种草”了新的景点:裸眼3D大屏、双子塔、生机之塔、东郊记忆……

像是生机之塔,在海外社交媒体之中还有一个特别的称呼——Bamboo Fountain(竹子瀑布)。夜幕低垂,在霓虹灯的映衬和水雾的朦胧下,生机之塔通常被形容为“充满未来感”(futuristic)。

“我之前在网上做攻略,想着一定要来生机之塔。”8人团中的Muhd Irfan说。当晚,尽管是工作日且天气寒冷,仍有众多游客,包括不少外国人和另一东南亚旅行团,在此拍照留念。


活力下的收入增长

身处异国他乡,外国游客落地便化身“好奇宝宝”。“他们对满大街的共享单车、电子支付、人口房价、产业等感兴趣。”张莉称。

尽管Nor Idayu Ayop一行抵达成都时已是凌晨4点多,秦茂驾驶的新能源汽车在接机时仍吸引了众人,尤其是青少年的目光。他们不仅纷纷举起手机拍摄,还对这辆新能源车的各项功能充满好奇。

不仅是“吸睛”,由此,带来的是更多的“吸金”效应。

数据显示,2024年1-12月,成都市累计接待的入境外国游客(不含港澳台地区)在蓉消费约16.17亿元、同比增长300%。

外国游客热衷于购买潮玩和文创产品。在IFS熊猫广场,众多游客手提文创购物袋。Nor Idayu Ayop一行在宽窄巷子多家文创店也开启了购物热潮。


图片来源:每经记者 张建 摄

入境游消费活力提振行业,导游收入增长成为直观表现之一。社交媒体上,诸如“日薪2000元,边玩边赚”“月入15万元”等的消息频传。

“像是我们认识的一位西语导游,之前都到南美洲的工厂去当翻译了,现在不仅回成都了,收入也很不错,”秦茂表示,目前来讲,导游日收入过千元并非难事。

对此,张莉表示,“社交媒体的火热相当于有了一个‘钩子’,作为入境游导游,我们也在静候更多的人开启实际行动。如果你在这个行业里沉淀下来,对诸如普通游客、政务、商务、亲子、老年等旅行团,都带得比较有经验了,收入肯定是增长的。”

不过,他们也提醒,由于工作性质的特殊性,导游并非日日都能“开工”,因此月收入也不能简单地用“工作日×日薪”的方式来计算。


图片来源:每日经济新闻

在高峰期时,Chengdu Explorer就有一天4个团平行发团的纪录。

“我们是被‘推’着走的,11月之后,很多客人来问我毕棚沟、西岭雪山、四姑娘山、九寨沟等景点,”秦茂表示,在发现东南亚游客对于雪山等自然景观的偏爱之后,团队对产品进行了调整,“天天开始卖这些。”

目前,秦茂及其团队几乎每天都在忙碌,不是在线下与合作伙伴开会,便是在线上忙于文案、作图、规划行程等工作。


图片来源:每日经济新闻


等待进一步“爆发”

和传统旅行社的获客渠道不同,Chengdu Explorer作为社交媒体时代下的产物,基本依托于线上客源。

先在TikTok、Instagram、YouTube等海外平台上做推广,收获意向订单后,再根据客户的需求提供相应产品报价单。

“成都的旅游资源很完美,我们需要做的就是针对外国游客再进行‘升级’,让他们的体验更好。”秦茂称。

欧洲的游客会对成都的茶文化、青城山-都江堰的道教文化等更感兴趣;东南亚的游客会更喜欢雪山等自然景观。在他看来,他们来成都旅游的诉求就是“寻求自己国家没有的东西”。


图片来源:每经记者 张建 摄

除了线上渠道助力之外,成都近年来举办的各类国际赛会,也实实在在地助推了入境游“热度”。

从前年的大运会,到去年的汤尤杯,再到今年的世运会……各类国际赛事的举办,都是明显的催化剂。像是张莉,就参加过多个国际赛会活动的接待。

随着入境游市场持续“升温”,从业者也察觉到了更多机遇。

比如,成都有着承接南北半球交通运输的中转地理优势。秦茂分享道,“澳洲的人去欧洲或者中东,欧洲的人去澳洲或东南亚,成都都是一个途径地,我们平时就会接到很多这样的中转单。”

此外,在中国宣布对多个欧洲国家免签之后,成都作为去川西的重要中转站,户外市场的潜力也很可观。

“他们喜欢户外运动,这里面其实是有很大的增长市场的。据我了解,目前成都专做面向境外游客,能够提供英文服务的户外机构仅有一家。”张莉说。


图片来源:西岭雪山景区

“目前,在政策的大力刺激下,(市场)确实有爆发点,”谈及成都入境游整体市场,秦茂结合新入局的“玩家”身份表示,今年Chengdu Explorer将增加投入预算,并扩展更多产品,例如开发更多深度体验类的产品。

(文中张莉为化名)

(文章内容仅供参考,不构成投资建议。投资者据此操作,风险自担。)

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