3月2日，德云社演员刘鹤安发文向观众请假，因个人原因，无法完成当晚的演出。德云社官宣也在第一时间更新节目单，对演员阵容进行调整。
在刘鹤安的评论区，粉丝留言很是暖心。大家送上关心，送上祝福。演员和观众的双向奔赴，在这里得到体现。也就是尊重观众，心里有衣食父母，才能够获得大家的认可和追捧。
相声演出，是离不开演员与观众的互动的。通过观众的反映，演员对内容进行适当调整，以达到最好的演出效果。在一来二去的互动中，演员与观众建立了深厚的感情，像朋友，像家人。
演员通过作品，给观众带来欢乐。观众则以真金白银的支持，让演员在舞台上实现价值，实现梦想。在德云社小剧场，有的观众都已经能被演员叫上名字。
用演员的话来说，在哪演出，这几位总是坐在第一排，很是熟悉。当然，越熟悉，互动效果也就越好。时间长了，日子久了，彼此之间，就像老朋友一样相处了。
演员有家庭，有生活，也有会遇到各种琐碎的事情。有事情需要处理，演出就不能正常进行。给单位请假，是必须的。发文向观众、粉丝说明情况，也是很有必要的。
观众去小剧场看演出，是奔着自己喜爱的演员去的。事先，你没说明，人家去了，看不到你，就会非常地失望。一次，两次，次数多了，信任感也就没有了。
上面说了，与观众能像朋友相处了。有事情，给朋友打声招呼，提前知会一声，大家都是通情达理的，也都会觉得，你这么做够意思，值得继续追捧。
德云社演员主动请假的情况，是很少出现的。这与德云社的工资制度，有着很大的关系。为了激发演员的活性，为了调动演员的积极性，德云社并没有基本工资一说，而是按劳获得报酬。
演一场，造一场的劳务报酬。德云社演员在综艺节目中，就多次讲过发工资的事情。早期，在小剧场演出，给的都是现金。现在好了，都打卡里。
小剧场不同的位置，费用是不一样的。有一场一二百的，有一场五六百的。赵芸一在接受采访的时候，对自己一月能拿七千块的工资，是很满意。
对于赵芸一的满意，主持人赵川很是诧异，够花吗？赵芸一表示，不用加班，不用996，一天登台三四十分钟，性价比高。除此之外，德云社还能给大家最高的期望值，等火了，出名了，是可以挣大钱的。
郭德纲在很多场合，都叮嘱自家演员，要把观众放在第一位，要尊重衣食父母。演出的时候，郭德纲也常说，江山父老能容我，不使人间造孽钱。郭德纲、于谦在此感谢衣食父母的支持。
如果演员与观众发生争执，德云社有很严格的处罚措施。无论谁错，先处罚演员，轻则停演，重则开除。观众花钱买了门票，来支持你，这就是理，你和观众产生争执，那就是你的不是。
