3月5日，闵行区在浦江镇青少年活动中心举行“传承雷锋精神 绽放志愿之光”暨2025年“三•五”学雷锋纪念日主题活动，不仅发布了2025年青年志愿服务项目清单，还启动了闵行区心理健康社区志愿服务行动项目，进一步发挥心理疏导在社会治理中的柔性作用。
在现场，浦江镇积极响应号召，启动招募一批心理健康服务社区志愿者，打造“解铃向阳”志愿服务项目，以“解铃驿站”“解铃信箱”“解铃热线”“解铃课堂”四个子项目，设立矛盾调处空间和专家团，组成“1+N+X”浦江镇“解铃向阳”志愿服务团队，构建心理服务阵地、化解心理危机，打造一个完整的社区心理支持体系。
“我们发现，当前，社区中各类人群都存在一定焦虑情绪，比如，少年儿童的学业烦恼，青年人的就业压力，中年人的家庭关系困扰，老年人的身体健康问题，以及邻居间的矛盾纠纷等……社区治理需要心理赋能，这是一件很有价值感的事，需要大家一起来做。”来自华师大社工系的柴定红老师，是“解铃向阳”志愿服务项目的牵头人。
她告诉记者，“解铃向阳”志愿服务项目通过政府搭台，招募越来越多的有专业背景、有爱心的志愿者加入进来，将全面覆盖居民矛盾调处、信访案件处理、心理咨询和线上心理热线服务等各环节，希望唤醒心灵正能量、筑强专业“心力量”，让一些居民消除对心理烦扰的误解，愿意求助，或积极助人，共建共享一个健康和谐的社区大家园。
志愿服务是社会文明进步的重要标志，是基层社会治理的重要力量。会上，闵行区的优秀志愿者代表、优秀志愿团队进行了风采展示。为凝聚新就业群体参与平安建设、文明宣传、社区服务等基层治理，浦江镇在原獬豸红骑手基础上，宣布招募外卖员、快递员等新就业群体为主力军的“骑士随巡”志愿服务队，鼓励骑士志愿者在送货、送餐过程或闲暇之余进行“随手巡查”，随手拍下12345热线诉求较为集中的街面问题，及时反馈城市管理部门，骑士可获得相应志愿服务积分。
据了解，今年初，浦江镇推出了第一批7个“骑士友好社区”，分别为智汇园、永康三居委、永康六居委、瑞和一居委、欣佳宝坻、浦航二居委和立民村，制定骑士专属地图，提供休息驿站和共享充（换）电点位，助力新就业群体与社会治理工作的“双向奔赴”。
为助力浦江镇美好社区、美丽街区及和美乡村建设，该镇还招募具有绘画特长的志愿者作为浦江镇美丽设计师，组成“美丽一角”志愿服务队。团队成员来自学生、老师、设计师、社会工作者等不同行业，覆盖老中青少各年龄层次，定向开展“微治理”美化志愿服务。
在美丽街区建设中，这些志愿者将对街面长廊、围墙进行设计和创作，营造时尚氛围；在美好社区打造中，对社区楼道、垃圾箱房等进行设计和创作，增添温馨角落；在和美乡村建设，对民房墙面、宅前屋后等进行设计和创作助力乡村振兴。志愿者们在自己设计美丽一角团队logo的同时，“梦中的湾周”墙绘将于3月中旬在光继村希望的田野上开启美丽的篇章。
浦江镇还组建 “浦江之声”志愿服务团队，深入挖掘浦江故事，用好浦江“一江一河”（黄浦江、大治河）沿岸等地标，开展故事讲述、人文行走、主题沙龙等志愿讲述活动，讲好浦江本土文化的前世今生，传承治水文化，厚植家乡情结，用老百姓听得懂的语言，多角度、多方位推动浦江故事走进群众，浸润人心。
原标题：关注社区里不同人群的焦虑和烦恼，闵行区启动心理健康社区志愿服务行动项目
来源：作者：解放日报 黄勇娣
