2025年2月28日，捷克国家旅游局在京隆重举办“随新启程，精彩捷克”2025捷克旅游局推介会活动。捷克驻华大使馆副馆长Martin Hošek先生、捷克国家旅游局首席执行官米德仁（František Reismüller）、中国办事处主任卢帅（Lukáš Pokorný）及捷克驻华大使馆签证处代表出席活动。
旅业链接（Travel Link Daily）编辑有幸采访到了捷克旅游局首席执行官米德仁、捷克旅游局中国办事处主任卢帅，就捷克旅游局对中国市场的举措、观察与期待展开深入探讨。
2025捷克旅游局北京推介会活动现场 ©CzechTourism
据捷克旅游局首席执行官米德仁介绍，2024年共计约20万中国游客前往捷克。面对疫情后国际游客缺口，米德仁表示：“中国市场的复苏至关重要。今年正值中捷建交75周年，我们希望以旅游为纽带，促进两国人文交流，架起更多沟通的桥梁。”
因此，从安全护航到航线拓展，从文化深耕到签证优化，捷克正以多维策略迎接旅游业的全面复苏——
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安全保障：构建游客安全体系
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近年来，捷克作为中东欧热门旅游目的地，其安全性与游客保障机制备受关注。对此，米德仁表示：“捷克在全球安全指数排名中长期位居前列。”根据2024年全球最安全国家排名，捷克共和国以其高安全系数、良好的治安和相对低廉的医疗及其他基本服务价格，被评为欧洲最安全的国家之一。
他特别提到，捷克旅游局与外交部、警方及中国驻捷使馆建立了紧密的联动机制。例如，若中国游客遭遇证件丢失，使馆会第一时间介入并协调补办旅行证，同时外交部会将相关情况通报旅游局，以便提供后续支持。
“捷克始终支持旅游业健康发展，欢迎中国游客深入体验我们的文化传统、美食与自然美景，共同书写两国友谊的新篇章。”
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撬动市场：航线拓展与签证优化
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随着中国出境游复苏，直飞航线成为中捷旅游合作的重要议题。米德仁透露，目前海南航空已开通上海至布拉格的直飞航线，未来将优先保障一线城市运力稳定，再逐步向二、三线城市延伸。“航空公司需权衡客源与经济可行性，但我们希望更多中国游客能便捷抵达捷克，尤其是自由行群体，”米德仁坦言。
签证政策方面，米德仁指出，捷克作为申根成员国，需遵循欧盟统一规定，但捷克仍会通过增加签证处理人员、优化流程等方式提升效率。
“我们计划在中国开展签证需求调研，并向欧盟提交数据以争取更多名额。”他提到，持有效申根签证的游客可免签入境捷克，但需注意护照有效期需覆盖离境后90天，并备齐医疗保险证明。
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文化赋能：从传统到多元的体验升级
捷克旅游局官网截图 @visitczechia.com
谈及中国游客的消费趋势，米德仁观察到：“水晶这样的奢侈品仍是主流，但疫情后碎片化体验需求增长显著，如歌剧、足球赛事等。”
他特别提到，捷克正通过“文化+”策略吸引新客群，“我们的音乐、建筑和现代艺术都是独特卖点。例如，布拉格城堡不仅是历史地标，也是沉浸式文化活动的舞台”。
此外，米德仁指出，为应对游客结构变化，捷克旅游局将重点拓展自由行市场。“我们与旅行社合作开发适合自由行的产品，比如铁路游和美食主题线路。”米德仁还透露，捷克正计划与米其林指南合作，以推广更多本土餐厅。
此外，优化退税服务以抵消21%的高增值税影响也是捷克的重要策略之一，“虽然物价低于其他欧洲国家，但退税能进一步提升购物吸引力。”
捷克旅游局中国办事处主任卢帅则透露，面对中国游客日益多元的需求，捷克正加速开发特色旅游产品。“中东和德国游客热衷温泉疗养，而中国游客的需求更丰富——从徒步骑行到水晶制作体验，甚至亲子科学公园，我们都有专属方案。”
卢帅特别强调文化沉浸的重要性：“捷克不只有城堡和广场，还有木偶剧院、百年啤酒厂、南摩拉维亚的葡萄庄园，这些都是深度体验的入口。”
据卢帅观察，疫情后中国游客中自由行与小团比例显著上升，团队游占比下降。“这种变化也助推我们推出更灵活的产品，比如家庭友好型露营地、小众艺术路线。”
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深耕中国：精准营销与趋势前瞻
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Photo: Martin Froyda / shutterstock.com
“出于性价比的考量，中国游客一次出行总想多看几国。但我们希望说服大家：仅在捷克就能收获完整的旅程体验。”
卢帅表示，捷克正与旅行社探讨延长停留时间的方案，“比如设计‘布拉格+布尔诺双城记’，或结合音乐节推出限定线路”。
谈及未来捷克旅游的潜力区域，他力荐东南部：“布尔诺不仅是交通枢纽，还拥有世界遗产图根哈特别墅、地下迷宫。摩拉维亚南部的白色葡萄酒庄园，更是欧洲隐秘的‘微醺天堂’。”卢帅展现出务实态度：“无论客源城市如何变化，我们的核心是传递捷克的多面性——从历史厚重感到现代活力，总有一款能打动中国游客。”
他以七日游路线为例：布拉格至少预留两天，随后可探访水晶谷、温泉小镇，最后在布尔诺感受美食与夜生活，“但七天远远不够，捷克有太多宝藏值得挖掘。”
米德仁和卢帅所勾勒出的捷克旅游“中国攻略”，展现出捷克对于中国市场的期待与信心。“疫情改变了出游方式，但从未改变捷克的本色。”未来，当更多中国游客漫步查理大桥时，相信捷克旅游的“交响曲”将迎来更澎湃的乐章。
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