经济观察报 记者 郑淯心 2025年全国两会期间,全国人大代表、58同城董事长兼CEO姚劲波持续关注“一老一小”相关的民生议题,并提交了《关于通过雇保姆抵个税等多种举措,进一步发挥家政行业惠民生、稳就业、促消费作用的建议》。

“一老一小”是国家民生政策最关切的群体之一。姚劲波注意到,目前,我国90%的老人选择居家养老,雇佣保姆是缓解“一老一小”照护问题的有效手段。为减轻中低收入家庭负担,刺激家政消费,姚劲波建议,将雇佣保姆费用按照每年2万元至3万元限额抵扣个税,与现有赡养老人和婴幼儿照护个税抵扣形成协同叠加效应。

对话:

经济观察报:当前“一老一小”在居家照顾中存在哪些问题?

姚劲波:青壮年群体作为家庭的顶梁柱,既是家庭经济收入的主要来源,又要肩负照护幼小、赡养父母的责任与义务。在实际生活中,他们很难从工作中抽身,全身心投入家庭,这便为家政服务业的发展提供了空间。

家政企业提供的服务与居家养老的需求高度匹配,是现有养老体系的有益补充。但居家养老利润低、责任大、要求高,企业和劳动者进入的动力还不足。例如,服务老人的阿姨工资普遍低于其他住家保姆、育儿嫂,阿姨不愿为老人服务。

经济观察报:为何提出将雇佣保姆费用纳入家庭个税抵扣范围?

姚劲波:我国90%的老人选择居家养老,家庭小型化也让代际之间的照料能力减弱,雇佣保姆是缓解“一老一小”照护问题的有效手段。家庭服务需求必将在万亿规模的基础上快速增长。

因此,我建议将雇佣保姆费用按照每年2万元至3万元限额抵扣个税,与现有赡养老人和婴幼儿照护个税抵扣形成协同叠加效应,减轻中低收入家庭负担。同时,这也能改善家政服务从业者“有人没活”的情况,提升劳动者订单量,进一步增加收入。

经济观察报:其他国家有类似政策吗?政策实施后有哪些效果?

姚劲波:目前,多国在雇佣保姆抵扣个税上都有所尝试。比如,美国雇佣合法身份的保姆可抵税。在韩国和日本,65岁以上老人雇佣保姆的支出可抵个税。参照同为东亚国家的日本和韩国的经验,施行类似政策后,可减轻家庭养老负担,完善社会保障体系,促进家政从业人员就业,还可扩大相关消费约20%,提高劳动者收入超过10%。

经济观察报:家政服务行业目前主要面临哪些问题?针对这些问题,企业应如何改善?

姚劲波:家政服务具有刚需、低频、低客单价、微利的特点,盈利和抗风险能力较弱。此外,家政服务业从业人员约3000万人,劳动力缺口超过2000万人,高水平劳动者尤其短缺。

企业应与政府、职教机构着力提升劳动者“智能化素养”,形成多方协同的示范工程。例如,保姆、月嫂等传统从业者应在“招(用工招聘)、考(技能考核)、培(适岗培训)、就(就业接单)”全环节中渗透应用智能工具,提升职业效能。我还建议各级政府主导征集、评选、宣传、推广、奖励,形成典型案例和可复制的标准与机制,凝聚社会共识。

经济观察报:鉴于家政服务行业兼具民生保障与经济新增长点的双重属性,在你看来,政府可以出台哪些举措促进该行业的健康发展?

姚劲波:家政行业一头服务亿万用户,一头连接千万劳动者,中间是百万中小微企业,既是改善民生的重要载体,也是吸纳就业、扩大消费的重要领域。除了上面提到的雇佣保姆抵个税,我还有三条具体建议。

第一,延长社区家庭服务业税费优惠政策期限。2019年,财政部等6部门出台《关于养老、托育、家政等社区家庭服务业税费优惠政策的公告》(财政部公告2019年第76号),对社区家庭服务业免征增值税。该政策有效降低了企业运营成本,也增加了劳动者的收入。政策将于2025年12月31日到期。考虑到家政行业的特点,我建议将政策期限延长至2030年。

第二,支持家政行业数字化发展。我建议支持互联网龙头企业加大技术研发、软硬件升级力度,通过在线面试、智能派单、AI生成简历、线上服务和经营管理等数字工具,改变过去纸笔记录、微信派单的经营方式;对家政企业购买线上营销服务、应用SaaS系统等给予财政资金补贴;支持金融机构与互联网企业合作,推出专项贷款产品,用于小微企业和个体工商户使用数字化工具。

第三,发挥家政企业服务养老的作用。我建议适当放宽门槛,如允许企业主体享受现有民办非营利性养老机构的部分支持,并在符合要求的基础上,通过增值和高品质服务,获得合理收入;同时,将符合标准的家政企业纳入政府养老服务供应商体系短名单,给予同等标准支持。


郑淯心经济观察报部门主任

大消费新闻二部主任
长期关注大消费行业的市场发展和公司动向,擅长深度调查报道、高端人物专访和产业剖析。
线索请联系:zhengyuxin@eeo.com.cn

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