为积极践行服务精神，加强与社区、医院的合作交流，49路车队与公司团委、龙华车队、修理车间党支部携手仁爱医院，联合开展了“‘三进’活动暖人心 雷锋精神‘满格续航’”志愿服务活动。通过走进社区、公交枢纽站和医院，志愿者们为广大居民提供了实实在在的便利与关怀，让雷锋精神在新时代焕发新光彩。
在共建社区，车队党员志愿者与居民亲切交流，认真倾听他们对公交服务的感受，并广泛征集公交发展的“金点子”。志愿者们向居民介绍了49路适老化服务手册、《老年人乘车指南》以及“定制公交”服务等实用信息，帮助居民更便捷地规划出行。车队青年团员讲述雷锋故事，传播榜样精神，激励更多人参与到志愿服务中来。仁爱医院的医生们在社区内设立了健康服务点，志愿者们则协助维持秩序、引导人员，并为行动不便的老人提供帮助。此外，志愿者们还为空巢老人送上温暖问候，帮忙测量血压、血糖，打扫卫生、整理家务，陪老人聊天，让老人们感受到社会的关爱与温暖。
在漕溪路公交枢纽站，车队联合仁爱医院为乘客带来了贴心的健康服务。医生为乘客提供血压、血糖测量以及常见疾病咨询服务，公交志愿者们则重点关注老年人的出行需求，耐心讲解电子乘车码的使用方法，并宣传如何通过久事公交乘车通小程序查看公交线路的实时动态，帮助老年乘客实现智慧出行。一位老年乘客感慨道：“志愿者们非常耐心，教会了我用手机查公交，以后出门更方便了！”
志愿者们走进仁爱医院，交流学习炎热或极寒天气怎么关注乘客，特别是老年乘客的身体健康状况，以便进一步提升车队服务质量。除交流学习外，在医院前台登记和付款处，志愿者们还协助患者操作自助设备，指引就诊路线，帮助患者减少就医阻碍，提升就医体验。
记者：沈艺飞
编辑：邱彩红
校对：耿洁玉
审校：韦丽
特别声明：本文经上观新闻客户端的“上观号”入驻单位授权发布，仅代表该入驻单位观点，“上观新闻”仅为信息发布平台，如您认为发布内容侵犯您的相关权益，请联系删除!
