中国石油吉林销售公司松原分公司扶余增盛站里,加油服务井然有序。陈铭源 摄
加油站向农户赠送劳保手套。王远志 摄
员工深入了解备耕期间农户农资需求。高天胜 摄
员工为农户送化肥。田胜露 摄
春回大地,农事渐起。3月的东北大地,寒意仍浓,广袤田野里却已呈现出一片繁忙景象,农民们紧锣密鼓地为新一年的春耕备耕忙碌着,田间地头涌动着春的希望。
从1月开始,中国石油吉林销售公司便已着手准备今年的春耕助农工作,选取300余座乡村加油站作为农机保供站点开展特惠活动,组建50多个送油小分队入乡入户,在自有的140辆柴油送油车辆基础上,额外调派了49辆外协柴油送油罐车补充进各单位的服务战队当中,邀请技术专家帮助农民科学用肥、高效种植,用实际行动书写了助力春耕的时代答卷,践行着服务“三农”的使命担当。截至3月2日,该公司已累计为我省农民提供农耕用油超2.5万吨。
用心探寻农户需
悉心满足诉求畅
春节假期结束后的一个月里,四平分公司梨树片区党支部书记张祖旺带领支部党员马不停蹄地走访农户。在四平市梨树县榆树台镇周油坊村,村民高树华道出了自己的困扰:“我家今年打算把一部分地改种小麦,可到底该用哪款化肥,用多少,心里一点底都没有。”党员们迅速拿出纸笔,认真记录下问题,同时,第一时间着手联系化肥技术人员。
仅仅过了两天,张祖旺便带着专业的化肥技术人员再次登门。他们仔细地对高大哥准备改种小麦的土地进行实地勘查,从周边环境到土壤质地,都进行了全面细致分析。随后,技术人员依据勘查结果,现场为高大哥推荐了适宜的化肥型号,并详细讲解了使用方法,还分享了一系列切实可行的增产技巧。高大哥深受感动,对张祖旺的热心帮助赞不绝口,竖起大拇指说:“原本我还有些担心。你们来这一趟,给的这些专业建议,一下子就让我心里有底了,太感谢了!”
“嘿呀,作为土生土长的梨树人,要保护好梨树县这片黑土地,这可是‘耕地中的大熊猫’啊!”面对高大哥的连连道谢,张祖旺嘴角上扬,露出朴实的笑容。
员工们在走访农户时,不仅征询农户对于化肥和成品油的需求,也会询问是否有米面油和白酒饮料的需求,这些商品也都可以免费送货上门。员工们还发现许多农户不仅从事种植业,还养殖了猪、鸡等家禽。中国石油吉林销售公司早在2024年,便开始小范围内试点销售高品质家禽饲料。今年前两个月,松原分公司长岭片区便已售出猪饲料近百吨,有效满足了农户对高品质饲料的需求。
针对偏远乡镇“油路不畅、服务难达”的现实困境,该公司各基层单位通过与地方政府联系,请村书记牵线搭桥,将零散分布的农户集中到一起,搭建起农资服务对接平台。工作团队到现场开展优惠政策、服务活动宣讲,与乡镇政府达成送油送肥入村屯的初步意向,满足了当地村民想买好油、用好肥的需求。
为提升服务精准度,松原分公司还推行了客户信息登记微信小程序,里面罗列了农户拥有的耕地面积、种植品类、农具数量等19项信息,帮助工作人员建立更为翔实的客户档案,为深耕农业服务领域、长效助力农户发展夯实了根基。
油肥优惠助万家
定制服务暖人心
近年来,中国石油吉林销售公司从履行政治责任、社会责任角度出发,坚决顶住农村加油站经营的压力,在边远村屯建设和运营近600座加油站,覆盖全省95%以上的乡镇。考虑吉林省农业大省实际,每年拿出专项费用,在春耕、秋收用油之际让利农户,调动所有配送力量,坚决保证农业用油。今年,该公司便选取了其中300余座乡村加油站作为农机保供站点,开启春耕用油特惠活动。农户也可办理农机加油卡,在该公司所有加油站享此优惠。
除了在价格上推出惠民政策,公司在服务上更是竭尽全力为农户省钱、省时、省心。在农机保供站内,不仅为农户提供电话预约、错峰加油、绿色通道等加油保障服务,还为农户备好了热水、一次性水杯、手机充电器等。白城分公司所属部分乡村站还免费为加油农户赠送劳保手套和桶装方便面、上门取桶加油后再送货上门等服务,方便农户“舒心”加油。
在保供站外,“宝石花”油罐车成为田间地头流动的风景线,石油员工背扛肩挑将一袋袋化肥送到农户家中,正是这些沾满泥土的足迹打通了服务春耕的“最后一公里”。
为保障化肥稳定供应,通化分公司抚民站经理曹明没少下功夫。早些时候,抚民站的化肥都堆在加油站现场,一遇恶劣天气就易板结;要不就少备现货,却日日担心化肥不能及时送达,耽误农时。为此,曹明四处打听,以每年2000元租下了一个1000多平方米的闲置仓库。这个仓库干燥避光,能存放900吨的化肥,让化肥需求高峰期能稳定供应有了坚实保障。曹明为仓库配备了传送带输送机,有力地提高了接卸效率。他还改装了三轮车,为农户提供“小而快”的送货上门服务。截至2月底,曹明已接到化肥订单190吨。
长春分公司德惠片区党支部党员送化肥时发现农户常将化肥直接放在仓库地面,容易受潮。于是,党支部专门准备了60块100平方米的苫布,裁剪成小块,免费送给有需要的农户。农户们纷纷点赞:“你们想得太周到了!”
公司还联合昆仑银行、邮储银行等推出金融支农大礼包,向农户推出低息信用贷款,今年已累计发放贷款2200余万元,切实解决了众多农户的资金需求。
质量把控放心用
守护农耕好年景
在广大农户眼中,农资质量向来占据着至关重要的地位,关乎着一年的收成与生活的希望。为此,中国石油吉林销售公司多措并举严把质量关,从严格的成品油质检流程到田间地头的化肥试验田,用牢靠的品质为广袤田野注入丰收的底气。
2月以来,中国石油吉林销售公司对所属的10座油库和300余座农机保供站进行了成品油质量计量自检和抽查,合格率达100%。此外,吉林市分公司所属单位还对乡村加油站实施了夜查行动。通过夜查,及时规范运营,确保农耕高峰期加油站安全平稳运营。
在长春市德惠同太乡三道村,种粮大户刘凌霄的“中国石油化肥试验田”成为农户信赖的“金字招牌”。2024年,中国石油吉林销售公司在吉林省9个地市州设置了39块化肥试验田,平均亩产增收超100公斤,试验田的丰收景象吸引了众多农户的目光。刘凌霄表示:“我家试验田的增产效果大家都看在眼里,很多邻居都主动问我买化肥的方式。”2025年,长春分公司在刘凌霄所在的三道村化肥预售量已是去年销售量的2.5倍。各地化肥试验田产生的品质效应在今年正源源不断地释放开来。
同时,工作人员也会组织化肥厂家的专业团队深入田间地头,针对盐碱地、沙土地、黑土地等不同土壤性质以及高岗地、平整地、低洼地等不同地形,参考土壤检测数据,向农户推荐不同型号的化肥,助力农户实现科学用肥、高效种植,以专业服务为农户铺就增收致富路。
从实地走访到上门排忧,从优惠政策到贴心服务,从质量保障到技术指导,他们的足迹遍布田间地头,他们的汗水洒满春耕一线,中国石油吉林销售公司员工们用实际行动诠释了“为客户成长增动力、为人民幸福赋新能”的价值追求,助力乡村振兴的梦想照进现实。(吉林日报 黄微 刘梦楠 颜梦)