在全国第62个学雷锋纪念日到来之际,陕西移动咸阳分公司近日在全区16家营业厅开展了以“青春陕耀学雷锋,志愿服务树新风”为主题的多样化志愿活动。此次活动旨在弘扬雷锋精神,传递社会正能量,让“志愿红”成为三秦大地上一道亮丽的风景线。



活动期间,咸阳移动在营业厅特别设立了志愿服务角,并举办了“总经理接待日”和“银龄课堂”等专项活动。各区县总经理亲临现场,倾听客户需求,解答关于套餐资费、超流量、网络卡顿等方面的疑难问题。同时,工作人员还为老年客户演示了中国移动推出的“智慧小盒”“移动爱家”等家庭智能业务产品,帮助他们更好地了解和使用移动产品。



此外,志愿者们在爱心专区为老年客户提供了血压监测、健康咨询等适老化暖心服务,进一步提升了客户满意度。这些细致入微的服务举措,不仅展现了咸阳移动的社会责任感,也体现了公司对客户的深切关怀。

咸阳移动表示,本次志愿活动是公司践行雷锋精神、深化“心级服务”品牌建设的重要举措。未来,公司将继续倾听民生需求,创新服务内容,将志愿服务深度融入日常工作中,努力打造更加有温度的客户服务体验。

通过此次志愿活动,咸阳移动不仅提升了自身的服务品质,也为社会传递了正能量,展现了企业良好的社会形象。公司将继续秉承“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,为推动社会和谐发展贡献力量。(通讯员 张枭雄)


责任编辑:任行 审核:杨勇

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