今年3月5日是第62个“学雷锋纪念日”。多年来,雷锋精神激励着一代又一代人。其实,在各行各业,在每个平凡岗位,雷锋精神一直薪火相传、生生不息。

作为一家扎根社区的企业,北京链家人也在用实际行动诠释着新时代雷锋精神,努力让学雷锋活动融入日常、化作经常。

家门口的“理发师”

“二月二,龙抬头,理发带来一年好兆头。”为了满足社区居民的理发需求,北京链家的“公益理发师”日前纷纷在门店和社区开展公益理发服务,解决居民的“头等大事”。

在北京链家望京西大区花家地南里店,经纪人丁丽军提前两天就开始精心筹备。从操作便捷的电动理发器、风力适中的吹风机,到干净整洁的围布,以及特意准备的一次性毛巾、消毒喷雾等用品,丁丽军为每位有需求的居民提供安全、卫生的理发服务。

自从去年参与公益理发的活动后,丁丽军就慢慢地在工作的社区出了名,不少上了年纪的大爷大妈特意来到门店,说她“比理发店剪得还要好”。


图注:“二月二”龙抬头,北京链家经纪人在为社区居民公益理发

“叔叔们通常喜欢简约的寸头造型,阿姨们更为讲究,无论是整体头型的塑造,还是刘海的精心修剪,甚至是眉毛的细致修整,都有要求,我们都想办法一一满足。”丁丽军微笑着说道,对于那些因年事已高或行动不便的老人,只需一个电话,她便会带着工具上门服务,帮助老人们足不出户就能神清气爽。

理发虽是一件看似不起眼的小事,却真真切切地解决了居民们的切实需求,为他们的生活带来了实实在在的便利。正像丁丽军所说,在和煦的阳光下或温暖的房间里,一边为老人修剪头发,一边跟他们们唠唠家常,做些实实在在的事情,让她的内心充满了喜悦和满足。

身边的志愿“陪诊员”

链家经纪人不仅在日常中贴心服务居民,更能在紧急情况下化身成为应急志愿者,提供及时有效的帮助。

在北京链家和平里大区的蒋宅口店,租赁经纪人闫智强的手机频繁响起,大多是咨询租房事宜。

然而,不久前的一天,当他接起电话,听筒那端传来的却是一个带着哭腔的急切声音,让闫智强不由心头一紧。

原来,他的一位客户因公出差,家中年迈的父亲突发胃病,痛得在床上蜷缩成一团,身边没有亲人给予及时的照料。闫志强之前为其提供过租房服务,对当地房屋及周边环境颇为熟悉,紧要关头,客户拨通了他的电话,恳请他帮忙将父亲送往医院。

“您先别急,有我在这儿呢!”话音未落,闫智强已迅速抓起了桌上的电话,拨通“120”,随即条理清晰地向医护人员详细说明老人的症状、既往病史以及家庭住址。

不多时,救护车呼啸而至。前往医院的路途中,闫智强始终陪伴在老人身边,轻声喊着“叔叔”,并多次向远在外地的客户说明急救情况,以缓解他的担忧。

一进医院,闫智强便跑前跑后忙个不停,排队、缴费、咨询,轻声细语地安慰老人,贴心地为其打来热水,看完病之后又将其送回家。

当心急如焚的客户在电话中得知这一切时,忍不住流下感激的泪水。

社区中的“消防员”

春日里的北京,常伴随阵阵强劲而难以捉摸的大风。2月23日,也是一个大风天儿。

当天9点左右,朝阳区十里堡姚家园大区党支部书记丁广辉像往常一样,下楼骑车准备上班。刚走出楼道,突然发现旁边单元楼门口有烟冒起,风助火势,引燃了堆积的纸箱、木板,而不远处还停放着多辆电动自行车和汽车。

面对即将蔓延开的火情,丁广辉大喊几声“着火了”,并迅速找到正在进行垃圾清运的社区大姐。两人火速奔至小区车棚入口处取来灭火器,即刻投入到紧张的灭火行动中。

幸运的是,丁广辉此前曾参与过社区举办的灭火器使用培训,能够熟练展开有效的救火工作。与此同时,大姐在一旁协助,麻利地清理着自行车及周遭的杂物,为灭火行动赢得宝贵的空间与时间。


图注:北京链家党委、工会一行来到门店对丁广辉进行慰问

“猛烈的风势加大了灭火的困难程度,干粉不断喷射,直至两个灭火器全部用尽,才终于将火苗彻底扑灭。”丁广辉说,他随后与热心大姐携手合作,细心地处理了现场,确保一切安全无虞后,才骑上自行车赶往门店。

从最初发现火情到最终灭火并妥善处理现场,整个过程紧张而有序,虽是短短10多分钟,却守护了社区居民的安宁与财产安全。

得知这一情况后,社区负责人特意前往门店,赞扬了丁广辉在紧急关头展现出的英勇与责任感,并对链家人与居民共同打造美丽、温馨、平安、和谐的家园表示感谢。

街道上的“热心人”

每每回想起4个多月前救人那一刻的紧张与果敢,北京链家亚运东大区党支部书记张晋霞都会心生感慨。

“那天晚上7点多,天黑还下着雨,回店路上我偶遇一对母子。男孩儿呼吸急促突然倒在地上,母亲一下子慌了神,焦急地喊着孩子的名字。”张晋霞回忆道,她立即加快脚步上前,只见男孩躺在潮湿的地面上,脸色苍白,嘴唇泛着青紫,已经失去了明显的意识反应。

“咱们得叫救护车。”判断孩子随时可能有生命危险,张晋霞没有丝毫犹豫,迅速拨打120急救电话之后,她脱下外套盖在孩子身上。

焦急等待救护车到来的间隙,张晋霞想起同事刘艳霞曾接受过公司组织的急救培训,并且持有“急救证”,赶忙拨通了电话。不久,刘艳霞便与同事郭玲一同匆匆赶到了现场‌。

刘艳霞专注地观察男孩胸部起伏,发现他呼吸急促,立刻用温柔而坚定的声音安慰他:“别怕,放松,试着慢慢呼吸……”出于专业判断,担心男孩可能出现呼吸碱中毒的情况,她一边轻轻拍打并呼唤着给予心理上的安慰,一边不间断地轻捏孩子双手。

10多分钟后,救护车抵达。刘艳霞准确地向医生概述了孩子的情况,医生听后表示,情况危急,幸亏及时拨打120并现场进行了妥善处置。随后,三人一起帮忙把孩子送上车……三位经纪人的出手相助,让那个寒凉的雨夜温暖起来。

从社区服务到应急救助,万千链家人用实际行动践行着雷锋精神,为社区社会注入更多温暖和力量,也助力雷锋精神在新时代熠熠生辉。

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