近年来,新能源物流车凭借绿色低碳、经济高效的优势,成为城市配送的重要力量,为社会可持续发展注入了新动能。然而,随着行业快速发展,部分运营场景中为满足更多订单需求而采取的高负荷工作模式导致疲劳驾驶现象频发,诸多安全隐患逐渐显现。如何在保障安全的前提下提升运营效率,是当前新能源物流行业亟待解决的问题。
困局:当“玩命跑”成为常态,安全红线如何守住?
凌晨,新能源物流车司机黄师傅已经坐在驾驶座上,开始了他一天的工作。为了完成更多的订单,赚取更高的收入,他每天都要奔波十几个小时。然而,这种高强度的工作模式并非个例,而是许多新能源物流车司机的常态。
短时间内,订单完成率确实大幅增长。与此同时,这种“玩命跑”的模式也逐渐显现出了它的隐患——疲劳驾驶风险增大,安全事故频发。数据显示,连续驾驶超过4小时未休息的司机,其反应速度会下降30%,事故风险增加近一倍。“有时候实在撑不住了,就靠喝茶或者抽烟提神。”黄师傅坦言,“可即便这样,还是会有犯困的时候,尤其是在午后。”而像黄师傅这样的司机,每天工作时间常常超过12小时,甚至更多。可以说,每一次“玩命跑”的背后,都可能隐藏着一次潜在的车祸风险。
因疲劳驾驶未及时刹车引发事故实况
司机是家庭的顶梁柱,一旦发生安全事故,不仅司机本人可能遭受伤害,其背后的家庭也将陷入巨大的痛苦和经济困境,这无异于为成千上万个家庭埋下了一颗“定时炸弹”。
超负荷运营:车辆“连轴转”就是高风险
除了疲劳驾驶,车辆本身的超负荷运行同样令人担忧,一些车辆甚至一个月跑满一万公里,远超合理使用范围。
由于新能源物流车的核心部件如电池、电机等,都有一定的使用寿命和性能衰减曲线,短期内过度使用会加速这些核心部件的损耗,导致车辆性能下降,甚至出现刹车失灵、电池过热等严重问题。
图/车辆的高强度运转带来电池寿命的锐减
过度依赖车辆的高强度运转,实际上是以牺牲安全为代价换取短期效率的提升,并且直接威胁到了司机的生命安全。
“玩命跑”的连锁反应:保司承保难,车企承压大
此外,超负荷运营带来的高事故率让保险公司和车企叫苦不迭。一方面,更高的出险率迫使保险公司为了降低赔付成本而提高保费甚至拒绝承保,这对行业本就未解决的保险困局无异于雪上加霜。而部分车辆因用户无力购买保险只能“裸奔”上路,进一步增加了用户的安全生产经营风险和经济负担。
图/精算师协会与“中国银保信”于1月24日发布的新能源车险赔付信息
另一方面,因超负荷用车导致的车辆频繁故障也让用户对新能源车辆的质量产生质疑,影响车企品牌形象,同时增加车企投入售后服务和车辆维修的成本,挤占了研发资源,延缓了新产品的推出和技术进步。
目前超负荷用车行为难以有效遏制,部分用户对车辆使用规范和安全意识不足,片面追求短期利益,忽视了长期的安全和经济效益。这种短视行为,最终将损害整个行业的可持续发展潜能。
推动行业健康发展的共识方案:超里程收费
针对超负荷用车带来的多重问题,行业上下游各生态伙伴初步推出了一套共识的解决方案——超里程收费机制。即通过超里程收费机制,合理规范用车习惯,减少疲劳驾驶与车辆超负荷上路的现象。
一方面,这一机制符合新能源物流行业各生态伙伴当下的诉求。保险公司希望能够减轻赔付压力,实现更稳定的保费定价和业务发展;车企的诉求是降低故障率,从而能将更多资源投入到车辆研发当中,提升品牌竞争力;运营商期待能优化车辆运营效率,减少非必要损耗,确保物流服务安全准时交付;零部件厂商则希望降低配件损耗率,延缓产品寿命。而用户和司机也希望避免因过度使用车辆导致的维修成本增加与安全风险,做到“货安全送达,人平安到家”,实现更稳定、可持续的收入增长。
另一方面,各方都期待新能源物流行业能够在安全与效率之间找到更好的平衡,实现长期健康稳定的发展,从而为司机营造更安心的工作环境,为企业提供更可靠的运营保障,同时也为社会带来更加绿色、高效的物流服务,这些共同诉求为超里程收费机制的实施提供了坚实的基础。
结语:绿色未来,安全领航
为了守护司机的行驶安全,行业也付诸了相关行动。据悉,越来越多新能源车辆已配备主动安全设备如ADAS、DMS等,配合智能化平台实时监测车辆状态与司机行为,并及时预警安全隐患。此外,部分车企与运营商已经定期开展司机安全培训活动,以明确车辆的安全使用规范,提升司机的安全意识。
新能源物流行业的每一步前行,都离不开上下游生态伙伴的共同努力。当下行业只求效率忽略“安全”的风险警钟已然敲响,唯有各方携手,以实际行动破解难题,才能守护每一位司机的平安归途,让绿色事业走得更远、更稳,有力推动行业可持续健康发展。
