为弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，3月4日，济南公交西部分公司团委组织济南西站公交枢纽志愿服务队，在济南西站公交枢纽组织开展了一场“学雷锋，暖泉城”主题志愿服务活动。活动现场，志愿者们热情高涨，在寒风中为过往旅客提供暖心服务。一杯杯热气腾腾的红糖姜水被送到候车旅客手中，“喝了这杯水，感觉全身都暖和了，真是太贴心了！”一位旅客的感慨道出了大家的心声。
在各个公交站台，志愿者们耐心解答旅客问询，细致规划出行路线。面对“去大明湖坐哪路车”“到济南站如何换乘”等高频问题，服务队成员始终保持微笑服务，用专业知识帮助旅客顺利踏上旅程。同时，志愿者们主动维护乘车秩序，引导旅客有序排队，提醒注意安全事项，确保公交枢纽运行顺畅。
志愿者们工作时，发现济南西站东广场有工人正在清理降雪后的积冰积雪。服务队立即行动，组织队员将精心熬制的红糖姜水送到户外作业的工人手中。“师傅们辛苦了！喝口热姜水暖暖身子。”志愿者们穿梭在寒风中，为每位工人递上热气腾腾的姜茶。正在铲除积雪的师傅接过杯子后感慨：“这姜水喝下去，从胃里暖到心里，太感谢你们了！”
2月28日，济南公交东部分公司的志愿者走进城市之光小区开展志愿服务活动。活动当天，志愿者杜学文、王鑫、李同斌等十余人就来到小区，迅速设立公交乘车咨询服务点。居民们带着出行疑惑前来，不管是公交线路、换乘细节，还是公交卡办理问题，志愿者们都耐心解答，还根据居民需求提供个性化出行建议，并准备公交出行地图，贴心服务赢得居民称赞。
随后，一场“学习雷锋好榜样”主题广场舞将气氛推向高潮。志愿者李书欣、樊延勇、卫晨带领居民随欢快节奏舞动，大家动作整齐，笑容满面。居民们表示，活动既锻炼了身体，又能重温雷锋精神，一举两得。
活动最后，车队组织志愿者们和居民共同演绎雷锋经典语录诵读。大家整齐列队，精神饱满，声音洪亮。“我愿做一颗永不生锈的螺丝钉……”当读到经典语句时，居民们也被感染，眼中满是对雷锋精神的敬仰和传承的坚定。
志愿服务刚结束，志愿者得知附近小区附近的韩仓河东路道路中央围栏严重破损，给行人和车辆带来安全隐患。他们立刻带上工具赶赴现场，分工合作，对破损围栏进行加固修补。经过努力，围栏修复，隐患消除，彰显出公交志愿者的无私与担当。
2月27日上午，济南公交集团中部分公司工会携手济南齐鲁花园医院开展了一场现场义诊活动。此次活动邀请了济南市中心医院脊柱外科、关节外科、心脏外科等多个科室的主任医师，为公交职工送上了贴心的健康关怀。
此次活动，得到了一线职工们的一致好评。驾驶员曾范智说：“我们平时工作忙，这次的活动，公司帮我们把专家请到了身边，让我们在车队就能享受到专业的医疗服务和咨询，真的太贴心了！”
（大众新闻记者 刘飞跃）
