近日，居住在颛桥镇紫薇花园东区的居民反映，自己每天都需要通过过街天桥到5号线颛桥站乘坐地铁，但天桥的自动扶梯却没有开放使用，给居民出行带来了不便，希望管理部门协调开放自动扶梯。
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对此，节目组电话连线了颛桥镇城市建设管理事务中心工作人员张芬。
据张芬介绍，颛桥地铁站的过街天桥共有三部自动扶梯，居民反映的扶梯为1号扶梯。由于该自动扶梯扶手带老化，外部绝缘橡皮大面积脱落、开裂，扶梯运行存在安全隐患。此前扶梯零部件还在采购中，因此扶梯处于暂停使用的状态。
目前，维修人员已经对1号扶梯进行维修更换零部件，自动扶梯已经恢复正常运行。后续，扶梯的管养单位将增加维护保养频次，保障电梯安全运行。
记者：沈佳怡
编辑：陈依婷
初审：方佳璐
复审：何婷婷
终审：王婷婷
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