“耳朵,是我们感知世界的一扇窗,让我们聆听鸟鸣、感受音乐、畅聊心声。然而,听力健康问题却悄然威胁着许多人的生活。”在河北省唐山市丰润区燕山路街道建华二社区,志愿者向社区群众大声宣读《关于开展“全国爱耳日”社区活动的倡议书》。
在区行政审批局,黄芳芳老师正在做政务服务手语标准化培训。张宗鸣摄
3月3日是我国第26个“全国爱耳日”,为深入贯彻落实党的二十大关于完善残疾人社会保障制度和关爱服务体系的重要部署,丰润区残联坚持“预防为主、精准康复”工作理念,联合区人民医院、芳芳语言康复中心等单位,于2月28日组织开展了“健康聆听 无碍沟通”系列主题活动,扎实推进听力健康全周期服务体系建设。
在贝林幼儿园活动现场,丰润区人民医院耳鼻喉科医生在对儿童实施耳道健康筛查。国海涛摄
在建华二社区活动现场,工作人员向群众详细解读《河北省残疾预防行动计划(2023-2027年)》《唐山市残疾人辅助器具适配补贴办法》等惠残政策,发放宣传资料300余份。医疗团队为社区居民提供专业听力检测、耳疾筛查服务60人次,开展助听设备维护保养服务15例,现场受理辅具适配申请5件,切实将精准康复服务送到群众家门口。
在贝林幼儿园活动现场,区残联联合区人民医院耳鼻喉科、芳芳语言康复中心组建专业服务团队,通过生动形象的“耳朵的秘密”科普讲堂、趣味知识竞赛及互动游戏,帮助幼儿建立科学护耳意识。医务人员为全体在园儿童实施耳道健康筛查,康复教师同步开展言语功能评估,切实做到早筛查、早预防、早干预。
在区行政审批局,“中国好人”“丰润区道德模范”芳芳语言康复中心的黄芳芳老师,对24个政务服务窗口的50名工作人员进行系统政务服务手语标准化培训。通过情景模拟、案例教学等方式,工作人员重点强化了接待咨询、业务办理等场景的手语应用能力。此次培训将有效提升政务服务无障碍水平,助力打造“沟通零障碍 服务有温度”的政务服务体系。
据悉,该区本次活动充分体现“政府主导、部门协作、社会参与”的残疾人工作格局,累计服务群众350余人次,发放宣传资料400余份。(张宗鸣、国海涛)