现在的4s店日子不好过呀!即使是曾经非常辉煌的豪车的4s店,也难逃厄运!
有车主向潮新闻记者反映,位于萧山区高新三路的星宝行奔驰4S店没法做保养,要做的话得加600元升级机油,当时工作人员的回应是普通机油没货,要到月底有货。
很多的车主发现后都跑到4s店去,发现4s店已经人去楼空,整个展厅空空荡荡的,没有新车展示,只留下保安和几个售后。
3月1日,潮新闻记者又来到了这家4s店,发现很多车主在4s店围着仅剩的几名工作人员讨说法,工作人员说他们也是几个月没有发工资了,4s店的线上预约已经关停了,想要做保养只能去4s店现场登记预约但是通知又没有货,只有升级加钱才能做。
4S店都关门了,想要做保养,还得加钱才能做,那不是又被坑了吗?
保安说他们是第三方派遣的,现在没有接到通知撤离,4s店在年前就已经陆续在搬离了。
现在有好多车主在等着做保养,买了1万元的保养,才做了两次,还有人一次都没做,这些保养都是在买车的时候捆绑消费的,而不是厂家的保养,都是4s店单独的保养,剩余的套餐想到其他店去做保养是不可以的。
还有车主称,之前也给奔驰厂家打电话投诉,想要进行退款或者权益转换,“其他品牌在这种情况下都会进行干预协助处理,厂家给的回复是没有协助处理的通知,还让车主直接联系4S店。”
4S店工作人员都没有了,仅有的几名售后人员自己工资都好几个月没法,他们去哪里维权都不知道。
当地商务局工作人员建议相关车主通过诉讼等法律途径解决。
这家星宝行4S店属于宝利德集团,这宝利德集团可不简单,总部位于中国杭州萧山,成立于2001年,定位是为高净值用户提供高品质生活服务,有3000多名员工,有60万以上的家庭用户,通过会员制管家服务体系,是一个专做豪华汽车和二手车的公司。
宝利德集团曾经得到过的荣誉可谓非常的辉煌,曾经是中国汽车经销商集团百强榜第20位、2022年中国民营企业500强、2023年中国汽车经销商集团百强榜、中国高端汽车销售服务客户最满意单位、最受公安民警喜爱的汽车经销商和汽车企。
没想到经过了20年的经营,豪车经销商还是倒在了被新能源车冲击的路上,看来国产新能源汽车把这些进口豪车的经销商都在短时间给打回了起点,可能还要背负债务!
宝利德集团出现经营状况已经有一段时间,2024年,湖南有一位车主花320万订购的库里南打水漂了,因为他的资金被劳斯莱斯S店订购了一台库里南,结果资金被总部给挪用了,因为消费者当时还曾找媒体帮忙维权,300元一天,请人在4s店守着那台劳斯莱斯,不知道现在情况如何。
如果想要买豪车,选择一家4S店很关键,买车的时候不要被捆绑销售,尽量不要充值,但宝利德集团已经很牛了,规模也很大了,4S店也遍布全国各地,没想到还是这样的结局,正是应了那句老话:三十年河东三十年河西,且行且珍惜!
信息来源:潮新闻 帮女郎