2月28日,省人社厅召开全省人社为民服务“直通车”暨行风建设推进会。会议全面总结了人社为民服务“直通车”运行三年以来工作成效,介绍经验,分析形势,研究部署下步重点工作。
会议强调,当前,“直通车”在解决群众急难愁盼问题方面发挥了积极作用,取得了显著成效,但为民服务没有终点,各级人社部门要深刻认识“直通车”解决企业群众急难愁盼问题的重要意义,不断完善和拓展“直通车”功能定位,完善工作机制,创新工作方法,优化办事流程,扩大服务供给,全面推动“直通车”规范运行。要探索建立“流动直通车”,通过构建政策直达、岗位直通、服务零距离的创新模式,推动“直通车”从单一办事窗口升级为民生服务的“超级枢纽”。
会议要求,各级人社部门要以“一件事”为牵引提升公共服务效能,以“一卡通”为切口推进数字人社建设,以“优办快办”为目标提升接诉即办工作水平,以“练兵比武”为抓手提升综合能力素质。要强化大局意识、服务意识、监督检查、底线思维,突出重点、持之以恒,以永远在路上的恒心和韧劲,勇于担当,脚踏实地,正行风、树新风,为人社事业高质量发展提供更加坚实的行风保障。
兰州日报社全媒体记者 陈梦圆
责任编辑:马和相
来源: 兰州晚报