来源：法治网
“换手机就上转转！”
“上闲鱼有钱花！”
如今，通过这些二手平台
网友们既可以出售闲置物品“回血”
也可以买便宜的二手物品
可以说
二手平台通过价格优势、便捷服务、多样化商品
已经成为互联网经济的重要组成部分
不过，值得注意的是
近来一些不法分子利用二手市场
从事非法活动的情况
也开始日益增多
近日，转转集团就公开了这样两起
与公安机关合作成功破获的典型案件
其中一起为，广东的寄卖商户郑某某通过高价“自卖自买”劣质商品，并利用平台用户权益保障政策进行欺诈性退款，以此骗取平台售后赔付，涉案金额巨大。嫌疑人郑某某因涉嫌诈骗，于2024年11月27日被公安机关抓获并刑事拘留。
另外一起为，陕西的嫌疑人梁某某通过多次对在平台购买的手机进行恶意处理，盗窃手机关键部件并变卖给销赃渠道王某某获利，涉案金额巨大。嫌疑人梁某某也因涉嫌盗窃，于2024年11月被公安机关抓获并刑事拘留。同年12月，王某某因涉嫌掩饰隐瞒犯罪所得，被公安机关抓获并刑事拘留。
事实上，法治网记者注意到，此前也有类似事件发生。比如2024年，辽宁抚顺网警与公安局联合摧毁了一个以“到手刀”形式实施诈骗的组织，抓获涉案成员20余人。据警方披露，该组织分工明确，在网上购买二手笔记本电脑后以惯用伎俩造成电脑无法开机假象，以此诱骗卖家支付高额维修费用，从而非法获利。
不仅于此，甚至还有在二手平台以二手空调为暗号进行色情服务非法引流的事件出现。比如2024年7月，有网友发现，有人打着售卖二手空调的名义，实际上链接里有美女图片，有涉黄擦边嫌疑。对此，相关二手平台客服回应，平台已核实，对违规账号进行封停。
“自卖自买”骗取平台售后赔付、盗窃在二手平台购买的手机关键部件、以“到手刀”形式实施诈骗、以二手空调为暗号进行色情服务非法引流……如今，在二手交易市场繁荣发展，转转、闲鱼、爱回收等飞速发展的同时，二手平台的黑灰产也在暗中滋生。而黑灰产问题的日益凸显，已严重损害到人们对二手平台的信任。
利用二手平台实施诈骗，可能触犯哪些法律？
中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江分析指出，当前不少二手平台上的个人卖家属于零星交易，不用办理营业执照，也不用缴纳保证金，在这种情况下，即使违约或者出现侵权问题，一般也只是退货退款，没有其它损失；即便账号被封锁关闭，换个手机号还可以再注册，重新发布新的商品信息，而且商品一般不用经过检查，所以很难保障商品质量。在这种情况下，就亟需平台和执法机构通力配合，对平台上存在的损害消费者权益的黑灰产行为进行专项打击。
据二手行业知情人士介绍，当前二手市场中存在一些不良商贩，将翻新机伪装成新机出售，篡改手机的技术参数，例如调整电池效能、更换国际移动设备身份码（IMEI），以及交易来源不明确的设备等行为，涉及违法犯罪。
那么，这些行为可能触犯到哪些法律？对此，《法治日报》律师专家库成员、北青网法治研究院研究员、北京瀛和律师事务所律师胡青春表示，综合近年来发生的案例，目前利用二手交易平台实施较多的有诈骗、盗窃、假冒注册商标、非法经营等犯罪，还有投机者利用二手平台实施倒卖演唱会门票等违法行为，有可能触犯《中华人民共和国治安管理处罚法》等法律法规。违法行为一旦被发现，当事人除了将面临赔偿消费者损失等民事责任外，还可能承担相应的行政责任甚至刑事责任。
“如果行为人利用二手交易平台的规则，虚构事实，以此骗取退费，其行为可能构成诈骗罪；如果行为人未经商标所有人许可，以营利为目的，组织人员生产假冒注册品牌商标的产品，在二手交易平台上售卖，还可能涉嫌假冒注册商标罪；如果行为人以非法占有为目的，拆解窃取网购物品的核心部件再退货，则可能涉嫌盗窃罪。”胡青春律师说。
铲除二手平台从事黑灰产，需要各方协同共治
相关乱象应当如何依法治理呢？上述业内知情人士建议，二手市场如今蓬勃发展，但相关法律体系的健全和完善没有跟上发展步伐。例如，细化交易规则，制定专门针对二手手机交易的法律条文，明确平台、卖家与买家各自的权利与义务，涵盖商品质量标准、信息透明度要求、售后服务责任等方面；另外，应设定明确的处罚准则，针对涉及欺诈、盗窃、隐私泄露等非法行为的黑灰产业链，确立具体的法律责任和处罚细则，以增加违法成本。
武汉大学网络治理研究院副院长、教授袁康表示，线上二手交易与线下二手交易本质上并无二致，只是因为交易在线上完成，存在信息不对称被放大，身份不易被锁定，交易物描述信息缺少约束，争议解决不便等问题，从而导致借助二手平台从事黑灰产不易被发现，压低了违法成本。
对于如何净化网上二手交易环境，袁康建议：一是要落实交易实名制，平台应建立账号身份核验机制，在保护个人信息的基础上确保卖家和买家的身份可追溯可确认，从而奠定争议解决和责任追究的基础；二是要建立交易审核机制，综合运用智能审核和人工审核相结合的方式，识别背离二手交易行为规律的交易者和交易标的，比如高频次买卖同类物品的买家或卖家，应被列为可疑账号予以关注，大批量全新物品应当被归类为商品销售而非二手物品交易，对存在暗示性的可疑物品信息，及时予以识别和删除。
“此外，公安部门、市场监管部门、网信部门等也应建立协调联动机制，及时监测和研判涉二手交易平台黑灰产的舆情动态，处置相关投诉和举报，协力打击此类行为。运用技术治理工具，运用大数据、人工智能等技术手段监测和识别可疑交易或信息，提升治理能力与治理水平。”袁康说。
陈音江提出，在鼓励二手平台建立健全交易规则、信用评价、售后服务、消费者权益保护等配套措施的同时，应当严厉查处不良卖家的销售假冒伪劣以及违禁物品及服务行为。对于查实的违法行为，该行政处罚的要行政处罚，该追究刑事责任的要依法追究刑事责任。
陈音江同时建议，消费者也应不断提高自我保护意识。选择二手平台消费时，要仔细查看平台规则、卖家认证及信用等级等相关信息，对于价格明显偏低的商品要提高警惕，通过二手平台购买奢侈或贵重物品，最好请专业人士鉴定查验，尽量不要脱离平台私下交易和支付款项。
“如果权益受到损害，消费者应及时收集好相关证据，向消协或市场监管部门反映。如果遇到诈骗问题，还可以向公安部门报案求助。”陈音江说。
选题策划｜法治网研究院
文｜余瀛波 时海媛
