大道之行也，天下为公，选贤与能，讲信修睦。故人不独亲其亲，不独子其子，使老有所终，壮有所用，幼有所长，矜、寡、孤、独、废疾者皆有所养，男有分，女有归。
——《礼记・礼运》《大同篇》
老吾老，以及人之老；幼吾幼，以及人之幼。天下可运于掌。
——《孟子・梁惠王上》
老祖宗早就告诉我们：在一个理想社会里面，包括孤儿在内的所有弱势群体，都应该得到妥善照顾。
盒马有个“孤儿冷藏商品”区
我这个人心太软，见不得孩子受一点儿罪，在我看来，每个孩子都是爸妈心头的宝贝，捧在掌心怕碎了，含在嘴里怕化了。
所以每当听说谁谁家孩子走丢了，谁谁家孩子被拐卖了，谁谁家孩子成孤儿了，我的心里面都挺难受的，我总是巴不得自己能做点什么。
以至于，我今天刷手机时，得知盒马有个“孤儿冷藏商品”时，心里咯噔一下子。
事情是这样的，有网友在逛盒马超市时，发现有个地方叫“孤儿冷藏商品” ：
图：Eisbrecher./小红书
搞得网友感觉有点不舒服：
我也是吓得一哆嗦，难道拐卖儿童，都这么明目张胆了吗？
于是我在网上搜了一下，不搜不知道，一搜吓一跳，原来类似这种孤儿商品专属区域，在盒马并不少见：
孤儿回收区：
图：哪块小菠菜/小红书
孤儿商品存放区：
常温孤儿存放处：
图：卧式泥蝶/小红书
孤儿回收筐：
图：琦琦/小红书
孤儿商品存放区：
小红薯5C6183F3
还有更吓人的，冷冻冷藏孤儿存放处：
图：别吃小狗/小红书
真是越看心越凉，感觉像是在看悬疑片。
孤儿不能逛盒马了？
事实证明，并不只有我看到这个感觉不舒服。
很多网友都表示不理解、不舒服，难过，甚至被冒犯。
孤儿，看到这个会难过：
有人害怕，以为是婴儿：
有人说广播里面还会喊孤儿：
有人说还会领养孤儿商品：
有人说孤儿不能逛盒马了：
有人以为是医院里那种：
有人替孤儿感到破防了：
有人还以为是印度发生的事情：
有人感到难过：
有人问孤儿为什么要冷冻、冷藏：
有人说消防局里面有孤儿接收箱：
有人被整懵了：
很多人不知道有这个说法：
还有“尸体”：
有人说挺拟人的：
有人说大润发也有：
永旺叫弃婴：
有内行人指出，这是超市术语，孤儿指的是顾客拿了，又不想要的商品：
有人觉得孤儿一词很贴切：
有人知道真相后，感觉以后逛超市压力很大：
有人说随手丢弃的叫孤儿，放回原位的不叫：
有人在超市打工，专门负责捡孤儿：
有人觉得换个名字更好：
有人觉得说说还好，写出来就很怪：
有人说应该换个说法，孤儿这个说法有点膈应人：
有人说孤儿这种比喻很常见，不仅超市有，别的地方也有：
保险业有孤儿单：
药品研发领域有孤儿药：
有人建议换个中性词：
有人做孤儿救助的，看了觉得伤心：
还有人说这些商品不是不要了，还是要摆回去的，所以不能叫孤儿商品：
显然，我又孤陋寡闻了，我又后知后觉了，我又长知识了。
虽然知道了“孤儿商品”的真正含义，并不是“被遗弃的孩子”，但看到“孤儿”俩字，我心里还是有点难受。
似乎从此以后，这些商品就活了，变成了一个个孩子。买东西时，不敢随便放下已经选好的商品了，否则 就是抛弃，被抛弃的商品就会成为“孤儿”。
那种感觉，就像是被放下的商品，在用一双水汪汪的大眼睛，可怜巴巴地看着我。
正常人心里都感到这么难受，更何况那些真正的孤儿。他们看到这些孤儿标语，肯定更难受。
我是来买东西的，拒绝♂️♀️PUA
今天咱们就来说说盒马的“孤儿商品”。
首先声明，我不是开超市的啊，我是码字的。以下这些资料，都是我搜来的，现学现卖，借花献佛。
正如前面有人提到的，“孤儿商品”是超市行业的一个常用术语，并非只有盒马有。
比如下面这个更吓人：
图：教法语的朵爸/小红书
雪白的冰箱上，血淋淋地写着“冷冻、冷藏孤儿回收处”，谁见了心里不犯嘀咕？
比如这个也不是盒马的：
图：巧克力与月/小红书
“孤儿商品”是一个零售行业用语，指顾客已经挑选好，但在柜台结账的时候，由于价格不合适、等待时间过长、临时改变购买计划等种种原因，未结账带走，流落到收银台，或是其他非原来陈列位置的商品。
“孤儿商品”这一说法，诞生于超市等零售行业。
随着大型超市、购物中心等零售业态的发展，顾客在购物过程中放弃购买商品的情况愈发常见，为了便于描述和管理这类被顾客遗弃的商品，超市内部便产生了 “孤儿商品” 这一称谓。
注意，“孤儿商品”一般在超市内部使用。
那么为什么翻译成 “孤儿”， 而非 “孤品” 呢？
支持的人们认为，“孤儿” 的拟人化，更贴合商品被遗弃的状态。
因为“孤儿” 通常指失去父母、无人照料的孩子。
把被顾客挑选后，又遗弃的商品称为 “孤儿商品”，是一种很形象的拟人化表达，强调商品被顾客 “抛弃”、无人问津的状态，就像孤儿失去了家庭和依靠。
那么为什么不用“孤品”呢？
因为“孤品” 侧重独特性与稀有性。“孤品” 一般是指在同类物品中独一无二、仅存一件，或数量极少，且具有独特价值的物品。
比如古玩、艺术品等领域的孤品，强调的是其独特、稀有，与被顾客遗弃的商品所表达的意思完全不同。
如果把超市里被顾客不要的商品称为 “孤品”，会让人误解为这些商品是具有特殊价值，或稀缺性的物品，而实际上它们只是普通商品，由于顾客的各种原因被放弃购买而已。
我旗帜鲜明地反对“孤儿商品”这种说法。
首先，顾客买东西时，突然改变想法，放下选好的商品，这是很正常的行为，有时候买东西就是一种冲动消费，更别说钱包瘪瘪、货比三家的羊毛党。
其次，顾客改变想法、放下商品时，让商品完璧归赵，有时没那么容易，可能东西是在三楼拿的，在一楼改变了想法，再回去一趟放东西太费劲。
再次，用“孤儿”比喻被遗弃的商品，这个说法有歧义，是对孤儿的严重冒犯。
最后，也是最重要的一点，我认为所谓“孤儿”的拟人化表达，其实是商家的一种PUA手段，目的就是让顾客产生内疚感、负罪感，从而多买、少放，增加销量：你看，多么可爱的商品，你忍心把它丢弃在这个无人的角落吗？
这种PUA行为，无形中增加了消费者的心理负担，让人无法专心购物，破坏了购物体验。
搞不好，还会留下阴影：
说到底，我是以“上帝”身份，来你们这里买东西的，不是来被你们PUA的。
