为落实国家卫生健康委《进一步改善护理服务行动计划(2023-2025年)》,全面推进护理服务的标准化和精细化管理,持续提升医院整体管理水平,致力于打造安全、高效、整洁的医疗环境,徐州市妇幼保健院护理部于2025年2月25日召开“8S”精益管理启动大会。此次启动会由护理部主任彭燕主持,副院长彭磊、设备科、总务科、宣传科、外联科等相关科室负责人共同出席。
护理工作是医院高质量发展中不可或缺的重要组成部分。会议指出,“8S”管理作为医院标准化建设和精细化管理的基础,不仅是提升医护工作效率、改善工作环境的有效手段,更是提高患者满意度的关键途径。各科室要将“8S”管理理念和方法融入到工作和生活中,通过一系列切实可行的举措,营造出干净、整洁、温馨、舒适的就医环境,使患者从踏入医院的第一步就感受到专业与温度。
会议上,各临床科室护士长围绕“8S”管理体系的推进情况展开了深入交流。重点探讨了当前管理工作中存在的实际问题及改进方案,如病区环境优化、清洁管理标准、医疗设备更新维护和标识管理规范等。相关职能科室负责人认真听取了护理团队的意见与建议,现场就资源配置、预算安排、实施计划等问题进行了详细解答。
会后,彭燕主任进行了总结发言。她希望,全院护理人员以“绣花功夫”落实细节,以“钉钉子精神”攻坚克难;将“要求”变成“习惯”,将“习惯”形成“标准”,通过提升细节执行力和质量管理效能,为医院的持续发展贡献力量。
以匠心致初心,以精进铸卓越。“8S”管理不仅是简单的环境整理,更是医院文化重塑、服务提质增效的系统工程。“8S”管理的全面启动标志着我院向规范化、标准化、精细化管理迈出关键一步。未来,护理部将持续深化“8S”管理工作,致力于改善病区环境,优化服务流程,提升护理服务品质和整体素养,为患者创造更加安全、舒适的就医环境。
监制丨曹永
总编丨范玉娇
编审丨刘燕敏
审核丨彭燕
供稿丨孟坤
编辑丨周君玥