“加强普惠性、基础性、兜底性民生建设，积极主动为人民群众做好事、办实事、解难事。”宾阳县和吉镇人大代表、镇政府民政办主任韦庆柏充分发挥人大代表职能作用，用心用情履职尽责，精细落实低保等社会救助政策，为困难群众撑起“保障伞”。
心系群众，倾听民声解民忧
“哔哔哔……”见到刚走进村的人大代表韦庆柏，宾阳县和吉镇伶俐村村民陆琪（化名）笑容洋溢地按着三轮车喇叭，挥手热情招呼。
“家里一切都好吗？有什么困难随时来找我们反映。”韦庆柏停下车问候道。
在一次残疾人特困供养排查工作中，韦庆柏了解到陆琪二级肢体残疾、无法与人交谈，且妻子与其失联多年。他既要供养未成年的儿子读书，还要承担赡养59岁母亲的责任。得知情况后，韦庆柏组织人员入户调查、走访左右邻居，对照政策，讲解政策，收集材料，帮助其儿子申请事实无人抚养儿童补贴。
现在，陆琪一家每个月能领到低保金、残疾补贴、事实无人抚养儿童补贴，生活得到了极大的改善。
困难群众衣食住行有没有保障、就学就医是否得到及时救助……韦庆柏始终把群众的冷暖安危放在心上，积极走村入户、座谈交流，倾听困难群众心声，深入了解他们的实际困难和诉求，不论是孤寡老人的生活起居，还是残疾人的医疗、就业保障，亦或是困难家庭儿童就学问题，韦庆柏都一一记在本上、挂在心上，并积极协调，及时化解特殊群众突发性、紧迫性生活困难，做到应救尽救。
履职尽责，推动政策惠民生
惠良村委会果粽村韦梅（化名）瘫痪在床，需要一张护理床……韦庆柏在了解情况后，积极联系当地的慈善机构和爱心企业，详细说明韦梅的困难状况，争取他们的支持。经过多方努力，成功为韦梅筹集到一张符合她身体需求的护理床。
韦庆柏（右）入户走访困难群众，了解其实际困难和诉求
新安村的留守儿童小黎需要一个书包……韦庆柏不仅自掏腰包为小黎购买了崭新的书包和学习用品，还联系了学校老师，关注小黎的学习和心理状况。
三民村杨一铭（化名）患重病，有大额医疗支出……在经入户核查确定将其纳入低保、临时救助的基础上，韦庆柏将杨一铭的帮扶需求信息推送给相关部门，便于其申请医疗救助、纳入监测对象。
在记好“需求账”的基础上，韦庆柏及时调整民政工作思路，与镇乡村振兴、医保、卫建等部门共享信息，开展基本生活救助、医疗救助等多部门联办，将低保对象、特困人员等困难家庭纳入监测范围，对符合救助条件等及时纳入保障范围，推动社会救助政策有效落实。她搭建起困难群众与政府之间的沟通桥梁，提出加大低收入人口动态监测、凝聚兜底保障工作合力等具有针对性和可操作性的意见建议，为政府决策提供了重要参考；及时将困难群众的诉求和意愿反馈给政府及相关部门，并督促其积极回应、妥善解决。
积极作为，优化服务暖民心
“叮铃铃……”晚上八点，一阵急促的电话铃声响起。
“小韦啊，不好意思这么晚打扰你。村里有个特困老人刚过世，亲属急需一份困难对象基本殡葬服务免费证明，现在能出具吗？”平桥村村干部在电话里急切的询问。给予对方肯定的答复后，韦庆柏急忙赶往办公室，打开电脑，登录系统，录入信息，打印证明，详细告知亲属免费火化办理程序，一切办理妥当后才安心返回住处。韦庆柏尽心尽力、及时高效解决群众急难愁盼，充分彰显了作为人大代表的责任和担当。
让困难群众高效便捷申办社会救助、解决急事难事，可以充分体现社会救助工作的温度。任职以来，韦庆柏时刻践行“人民选我当代表，我当代表为人民”的初心和使命，关注特殊困难群体，主动靠前服务。不断创新救助理念、救助方式，从简单的生活救助向综合救助延伸。为了“让群众少跑一趟”，积极探索“一站式”服务，推动民政服务向移动端延伸，让群众救助及时。深入钻研政策法规和办理业务流程，确保群众事情精准办理、高效服务。
韦庆柏表示，作为基层人大代表和民政部门负责人，今后将充分发挥职责职能，扎实开展社会救助工作，让困难群众获得感、幸福感、安全感更充实，更有保障。
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▍内容来源：宾阳县和吉镇人大
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